- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Ich sage es einmal mit ganz einfachen Worten. 3 Sterne sind gerade richtig für diese Anlage. Wenn ich hier einige Bewertungen lese, Zimmer alt, Bad erneuerungsbedürftig usw. kann ich nicht verstehen, wie man 5 oder 6 Sterne vergeben kann. Ja, das Hotel ist liegt super, hat ein gewisses Extra, dass war es aber auch schon. Sauberkeit im Restaurant kennt man nicht. Wir mussten täglich die Tische und Stühle vom Vortag säubern. Und die Angestellten sahen amüsiert zu. Essen kaum Abwechslung, meistens lauwarm oder kalt. Tische wurden nur zögerlich abgeräumt. Organisatorisch ein Chaos. Auch die Außenanlagen am Pool waren verdreckt. Ameisen tummelten sich in den tagelangen Cola Flecken, wo die Liegen standen. Wasser sehr trüb und versandet usw. Traurig war zudem, das die Angestellten noch nicht einmal geeignete Tücher für die Reinigung hatten. Mit Papierservietten musste man sich bedienen. Wollen das die vielen Sterne Vergeber nicht sehen oder ist man vielleicht mit diesem so zufrieden? Wir, und da spreche ich für viele Gäste, wir nicht. Anscheinend haben die vielen Beschwerden dazu beigetragen, dass man endlich mal einige Reinigungsversuche vorgenommen hat. Geholfen hat dies wenig. Aber ja, es gibt auch positives zu berichten. Die Angestellten waren immer freundlich, der Zimmerboy war top, und die armen Mitarbeiter an der Poolbar, trotz Stress, waren immer freundlich und hilfsbereit. Aber insgesamt muss ich sagen, bin ich sehr enttäuscht vom Sultan Bey......
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im August 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jürgen |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 10 |
Sehr geehrter Herr Jürgen, vielen Dank, dass Sie das Sultan Bey für Ihren Urlaub gewählt und Ihre persönlichen Eindrücke bewertet haben. Leider konnten wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen, dass tut uns sehr leid. Dennoch bedanken wir uns für Ihre Anmerkungen und nutzen weiterhin die Gelegenheit die Gäste-Zufriedenheit positiv umzusetzen. Normalerweise wünschen wir für Sie, dass Sie eine gute und erholsame Zeit hier in unserer grünen Oase verbringen. Wir bedanken uns für Ihr Feedback. Vielleicht dürfen wir Sie zu einem anderen Zeitpunkt erneut überzeugen. Wir wünschen Ihnen Alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Sultan Bey Hotel