- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Der Umgang mit den Gästen war sehr freundlich und persönlich, der Hoteldirektor befragt jeden Sonntag ohne dabei aufdringlich zu sein, seine Gäste nach dessen Wohlbefinden in seinem Hotel. Somit schafft der Hoteldirektor und das Personal eine gelockerte freundliche und umsorgende Atmosphäre und vermittelt dem Gast ein Gefühl der Besonderheit. Das Essen war nach zwei bis drei Tagen etwas monoton und wiederholend aber dennoch lecker. Für die Größe des Hotels jedoch, zeigt sich die Auswahl der Speisen als ausreichend. Meine Frau und Ich sind mit unserer fünfjährigen Tochter verreist und konnten bemerken, dass ein vielleicht kleiner überdachter Bereich für Kinder (Rutsche,Schaukel,kleiner Sandkasten) von vorteil wäre um auch im Bereich der Zufriedenheit, der kleinsten Kunden und Gäste punkten zu können. Der Poolbereich war zu keiner Zeit während unseren Aufenthaltes überladen, es war uns zu jeder Zeit möglich eine Liege zu bekommen auch mit Schattenplatz. Die Bequemlichkeit der Liegen und dessen Auflagen bewerte ich als absolut bequem und gemütlich. Als Fazit kann gezogen werden, dass ein Urlaub im Sultan Bey wirklich zu empfehlen ist...wer nach Fehlern suchen geht, kann welche finden. Wer Urlaub haben will, ist in diesem Hotel sehr gut aufgehoben. Das Hotel entspricht der Wirklichkeit, nichts wirkt inszeniert oder gestellt. WLAN auf dem Zimmer gegen Aufpreis von 40,00 € empfand ich als zu teuer, wer will findet in der Lobby, am Pool oder im Restaurant auch WiFi, welches aber schleppend läuft. WIR WAREN SEHR ZUFRIEDEN vielen Dank! PS: deutschsprachige TV-Sender lediglich ZDF und Nickelodeon.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2017 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Kevin |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Kevin, Zu allererst möchten wir uns bei Ihnen für das entgegengebrachte Vertrauen ins Sultan Bey Hotel bedanken. Wir schätzen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns Ihre nützlichen Kommentare über Ihren Aufenthalt zugesendet haben. Im Namen aller Mitarbeiter vom Hotel möchten wir uns noch einmal bei Ihnen bedanken, dass wir uns um Sie kümmern durften, bei allem was Sie benötigt oder angefragt haben. Sie, als unsere Gäste, geben uns die Möglichkeit, weiter zu bestehen. Schreiben Sie mir bitte noch ein Mal eine E- Mail vor Ihr nächste Besuch damit ich Sie hoffentlich wieder ein sehr schönes Zimmer geben kann. Mit freundlichen Gruessen Maged Maher Direktor