Sultan Bey Hotel, El Gouna

Der erste Eindruck des Hotels war sehr positiv, speziell die Freundlichkeit beim Empfang, der Gepäckservice und die schöne Gartenanlage. Beim genaueren Hinsehen in den nächsten Tagen fielen doch einige wenn auch nicht gravierende Mängel auf, speziell die Pflege der Gartenanlage und fehlende Liebe zu Details. Insgesamt kann man sich in der Anlage aber sehr wohlfühlen, die Mitarbeiter sind freundlich und man fühlt sich als Gast geschätzt. Daher kann ich mit gutem Gewissen das Hotel weiter empfehlen und für den allgemeinen Eindruck fünf Sterne vergeben. Das Preis-Leistungsverhältnis empfand ich insgesamt als gerechtfertigt. Lediglich Internetverbindungen sind zu teuer und zu langsam.

Mein Zimmer war geräumig und entsprach meinen Vorstellungen einer 4-Sterne Anlage. Auch die Einrichtung war zweckmäßig und in einem noch guten Zustand, bis auf Dusche und Waschbecken. Der Wasserdruck war oftmals sehr schwach, dieses kennt man aus südlichen trockeneren Regionen, aber in diesem Fall reichte es teilweise nicht mehr aus. Ohne diese Einschränkungen könnte man für die Größe der Zimmer, Balkon und Einrichtung schon eher 6 Sterne vergeben.

An den ersten zwei Tagen war ich von der Qualität der Speisen sehr überzeugt, die Auswahl war zwar nicht so groß, dafür aber die Qualität und Zubereitungsart sehr gut. Am besten haben die lokalen Gerichte geschmeckt. Nach den drei Tagen hat sich die Auswahl einiger Gerichte wiederholt und auch die Qualität hat nachgelassen. Es gibt genug freie Tische, das Restaurant ist sauber, die Buffets ansprechend dekoriert und der Terrassenbereich ist sehr groß, jedoch abends insgesamt zu dunkel beleuchtet. Der Snackbereich im Hotel ist gut und die Preise angemessen. Aus den genannten Gründen kann ich daher nur 4, 5 Sterne vergeben.

Der Service im Hotel entspricht einem 4-Sterne Standard. Die meisten Mitarbeiter sind sehr freundlich und aufmerksam. Das Zimmer wurde gut gereinigt, das Bad ist sauber - allerdings schon ein wenig in die Jahre gekommen.

Das Hotel ist zentral gelegen, zum Zentrum des Ortes El Gouna sind es nur wenige Gehminuten. Das Zentrum ist sehr ansprechend gestaltet, mit vielen Restaurants, Bars und Einkaufsmöglichkeiten. Die Atmosphäre ist abends besonders schön, der Marktplatz bildet das Zentrum von El Gouna. Zusätzlich gibt es einen ebenfalls sehr schönen Hafenbereich, der komfortabel mit Bus oder Taxi schnell zu erreichen ist. Zum Strand fährt mehrmals täglich eine hoteleigene Shuttlefähre. Nachts wird man nicht durch laute Geräusche belästigt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Unterhaltungsmöglichkeiten habe ich kaum in Anspruch genommen. Der Pool ist sehr schön gelegen, allerdings empfand ich die Poolanlage als zu klein und die Liegen standen zu nahe beieinander. Die Wasserqualität und Sauberkeit im Pool waren gut.