Sehr positiv empfand ich die Hotelkatzen, die immer gerne zum schmusen kamen und einen gut gepflegten Eindruck machten. Die Zimmergöße und Sauberkeit fanden wir ebenfalls in Ordnung. Ein wenig störend empfanden wir die Abendunterhaltung. Am Pool und an der Lagune gab es leider einige Gäste die sich Liegen mit Handtüchern reservierten obwohl sie erst Stunden später auftauchten. Wir waren meist am Zeytouna Beach oder machten einen Ausflug, daher war es für uns kein Problem. Das Essen fanden wir durchweg gut, auch die Auswahl war ausreichend. Allerdings bekamen wir alle Durchfall. Ob es das Essen im Hotel oder am Strand war, wissen wir nicht. Das Personal und das Mangaemnet war durchweg bemüht, dass man sich wohl fühlte, das fanden wir ebenfalls sehr positiv. Die AI Cocktails waren für unseren Geschmack viel zu süß und schmeckten nicht wirklich.
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Für unseren Geschmack zuviel Abendunterhaltung. Der Orientalische Abend war sehr schön.
Liebe Tina, vielen Dank für Ihre ehrliche und detaillierte Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben. Ihre Hinweise zur Abendunterhaltung, den reservierten Liegen und den süßen Cocktails nehmen wir aufmerksam auf – solche Rückmeldungen helfen uns, unser Angebot weiter zu verbessern. Es tut uns leid zu hören, dass Sie gesundheitlich beeinträchtigt waren. Wir freuen uns, wenn wir Sie bei einem zukünftigen Besuch erneut begrüßen dürfen. Mit herzlichen Grüßen Martina Magdy Gästebetreuungsleiterin
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