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Katrin (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2017 • 2 Wochen • Strand
Zum 3. aber nicht zum letzten Mal Sultan Bey
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Kleineres Hotel, zentral gelegen. In wenigen Minuten ist man in Down Town oder mit dem Tuktuk im Hafen und man hat dort das Shuttleboot zum Strand. Dort anzukommenist wie nach Hause kommen. Man fühlt sich von der ersten Minute an sehr wohl dort.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet. Man hat alles was man braucht. Zur Grundausstattung gehört eine kostenpflichtige Minibar, ein TV Gerät und ein Safe. Im Bad ist auch ein Fön vorhanden. Das Zimmer war immer sauber und wenn mal was fehlte, wurde es nach kurzer Rücksprache mit dem Roomboy sofort erledigt. Die Betten waren gut, wir hatten ein Kingsize Bett, welches nur eine große Decke hatte, wir haben dann nach einer weiteren Decke gefragt, welche sofort gebracht wurde. Service war einfach perfekt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Esen war sehr gut und schmackhaft. Das Buffet war abwechslungsreich, nicht überladen und immer appetitlich präsentiert. Es gab immer ein Geflügel- und Beefgericht, manchmal Lamm und ein Fischgericht, diverse Beilagen und man konnte sich Nudeln nach Geschmack zubereiten lassen. Das Salatbuffet bestand immer zu einem Teil aus Rohkost und einigen fertigen Salaten. Beim Dessert fand man Süßspeisen, kleine Kuchen und frisches Obst. Man kann sowohl im Restaurant als auch draußen essen. Es herscht keine Bahnhofshallenatmosphäre. Einfach gemütlich.


    Service
  • Sehr gut
  • Egal welches Anliegen man hatte, es wurde einem sofort geholfen. Im Restaurant hat man am ersten Tag seine Getränkewüsche geäußert und von dem Moment an wussten die Kellner was man gerne trinkt und bekam es schon ohne Bestellung gebracht. Es wurde immer nur gefragt ob man das Gleiche wie immer haben möchte. Positiv ist mir die deutsche Gästebetreuerin aufgefallen. Sie hatte immer ein offenes Ohr und ist sehr freundlich. Ein Gewinn für das Hotel !


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel ist ruhig gelegen aber trotzdem nah am Zentrum von El Gouna. Man ist schnell in Down Town und mit dem Tuktuk auch schnell in der Marina. Vom Hotel aus geht das Shuttleboot zum Strand. Vom Flughafen aus fährt man, wenn man den direkten Weg nimmt, ca 30 min bis zum Hotel.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im November 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katrin
    Alter:51-55
    Bewertungen:27
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Katrin, Zu allererst möchten wir uns bei Ihnen für das entgegengebrachte Vertrauen ins Sultan Bey Hotel bedanken. Wir schätzen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns Ihre nützlichen Kommentare über Ihren Aufenthalt zugesendet haben. Im Namen aller Mitarbeiter vom Hotel möchten wir uns noch einmal bei Ihnen bedanken, dass wir uns um Sie kümmern durften, bei allem was Sie benötigt oder angefragt haben. Sie, als unsere Gäste, geben uns die Möglichkeit, weiter zu bestehen. Schreiben Sie mir bitte noch ein Mal eine E- Mail vor Ihr nächste Besuch damit ich Sie hoffentlich wieder ein sehr schönes Zimmer geben kann. Mit freundlichen Gruessen Maged Maher Direktor