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Melek (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 2 Wochen • Sonstige
Ganz Ehrliche Meinung!!!
6,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Traumhaftes Hotel mit Traumhafter Anlage! Hier ist das Paradies. Hervorragende Atmosphäre sehr stilvoll eingerichtet. Willkommen im Paradies Waren Anfangs wegen den negativen Beurteilungen verunsichert. Haben uns jedoch Gott sei dank auf unser Bauchgefühl verlassen. Diese ganzen negativen Beurteilungen sind nicht nachvollziehbar. Lasst euch nicht verunsichern davon das hotel ist traumhaft! Super zum erholen!! Wer nach Fehlern sucht der findet auch welche!! Nicht immer Patzig werden wenn einem was nicht passt. die Leute die dort arbeiten sind Menschen und nicht eure köter. wenn man ein Problem hat kann man es der Rezeption vernünftig mitteilen und dort wird dann sofort nach einer Best möglichen Lösung gesucht. super hotel zum relaxen. Mitarbeiter immer freundlich und hilfsbereit.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Zimmer top ausgestattet alles neu und sehr stilvoll eingerichtet. Qualität der Möbel sehr gut!!! Sauberkeit ging so. Handtücher wurden gewechselt. Kaffee und tee wurde nachgefüllt. Getränke anfangs Wasser und Softdrinks. nachgefüllt wurde leider nur stilles Wasser!!! also sprich die mimi bar wird nur einmalig aufgefüllt. sonst gibt es aber Kaffee und verschiedene Tees und Wasser täglich nachgefüllt. der Boden hätte auch gern einmal gewischt werden können bei einem 14 tägigem Aufenthalt. wurde halt nur trockengewischt. sonst aber alles ok.


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

sämtliche Getränke inklusive egal ob Wein coktail oder chamanger. kellner bedienen einen egal wo man sitzt. essen War gut. endlich mal ein Koch der Gewürze benutzt :) sehr viel Lamm und Fisch Gerichte. leider nicht mein Fall aber dafür gab es auch täglich Hähnchen, Pute und auch Leber. qualitativ sehr hochwertig. Fleisch War immer Butter weich. natürlich gab es täglich Pommes Nudeln Kartoffeln und verschiedene Reis gerichte dazu aber wer kocht denn zuhause nur Beilagen Leute?? Salate in allen Variationen und Süßspeisen und Obst auch super lecker. täglich auch frische Suppen mit verschiedenen Kräutern zum verfeinern. und nicht wie in meist anderen hotels 3 Tage lang die gleichen Suppen. das essen War immer warm!!! natürlich ist es normal dass das essen kalt wird wenn einige Gäste die Abdeckungen der speisebehàlter OFFEN lassen. oder wenn man den Teller schon halb voll hat und noch 5 Stunden rum läuft und den Teller noch voller macht. wenn man ein Gericht mit Beilage auf dem Teller hat sollte man zum Tisch gehen und essen. dann wäre das essen auch sicherlich noch warm gewesen. wer aber alles auf einmal haben muss Vorspeise Hauptgericht Nachspeise und Obst oder Salat der muss sich nicht wundern wenn das essen dann schon kalt geworden ist. manche Leute sind echt unmöglich!!!


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Service ist super die Mitarbeiter sind immer freundlich gewesen. beim essen wurden einem Getränke gebracht und leere Teller wurden sofort abgeräumt. Fremdsprachen waren hier deutsch englisch und zum größten Teil auch russisch. Alle Mitarbeiter waren stets bemüht ihr bestes zu geben. aber manchen ist selbst das nicht gut genug.


Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Gut
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Hotel ist eher Abgelegen. um etwas zu unternehmen ist man auf den dolmus (bus) angewiesen. dafür hat man aber auch keine nervigen Nebengeräusche von anderen hotels oder Autos etc. super zum entspannen. Strand ist Direkt an der Anlage von der Lobby aus 2 min zu fuß. sehr sauber und klares Wasser. Da hier einige Gäste sich beschwert haben dass die liegen sehr dreckig wären bzw. die auflagen muss ich mal kurz was dazu sagen. also ich war 14 Tage in diesem hotel und lag nicht Einen Tag auf einer schmutzigen Auflage. wenn man sich wie ein Schwein benimmt und alles möglich über die Auflage kippt brauch man sich nicht wundern wenn nach 4 Tagen nur noch versiffte Auflagen aufzufinden sind. da man sich aber jederzeit eine neue Auflage am strandhäuschen besorgen konnte versteh ich diese Beurteilung darüber nicht. Wenn man zu faul ist um 50 Meter zum strandhäuschen zu gehen dann hat man hat Pech gehabt. So viel mal zu den "schmutzigen Auflagen" um das Hotel befinden sich ein paar Einkaufsläden. im Hotel selber drei. Fahrzeit nach Alanya ca. 45 min. und nach manavgat ca. 15 min. Bushaltestellen befinden sich ca. 70m von hotel. Restaurants oder Cafés in der Umgebung leider nicht. erst in den umliegenden Städten. aber mit dem dolmus immer schnell zu erreichen.


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Man konnte jederzeit in die Sauna oder ins hamam. es gab täglich frische Handtücher. der spa bereich ist neu und sehr edel. wunderschön. die Animation War nicht so toll. oft einfallslos. vielleicht auch weil nicht mehr so viele Gäste da waren. schade. daran sollte das hotel arbeiten. das Animationsprogramm War sehr schlecht wenn es überhaupt stattgefunden hat. wahrscheinlich War dies aber seson bedingt. die meisten wollten ihre Ruhe haben und nicht an der Animation teilnehmen. klar dass es dann schwer ist mit 20 Leuten ein programm durchzuführen.


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut
  • Qualität des Strandes
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melek
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Melek , vielen Dank für Ihre nette Bewertung bei HolidayCheck und die Mühe die Sie sich gemacht haben. Es war uns ein Vergnügen lesen zu dürfen dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohlgefühlt haben, dies ist Grund für unserem neuen Team das bestehenden Servicequalität zu verbessern und Schwächen zu verstärken. Mit unserem neuen Team werden wir für die Saison 2015 Einsatzbereit sein, und weiterhin für maximale Gästezufriedenheit sorgen. Mit freundlichen Grüssen, Ihr 2015 Sultan Of Dreams