- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Hotel ist äußerlich sehr beeindruckend, wenn man uber alles hinweg sieht, so kann man einen sehr schonen und entspannten Urlaub geniessen. Die Kuche mit ihrem hervorragenden Essen war sensationell und entschädigte fur vieles. Das Personal war sehr freundlich, aber leider restlos uberlastet. Die Animation war gut. Beim 2. ten Blick treten die auffällig vielen Baumängel, egal ob im Zimmer oder am Indoor-Pool oder im Treppenhaus, egal wo, hervor. Im IndoorPool loste sich die Beschichtung, dort schwamm diese abgelost im Wasser. In unserem Zimmer funktionierte die Klimaanlage nicht immer, der Safe war nicht zu offnen und im Bad, konnte man den nackten Estrich sehen, in dem das Duschwaser versickerte. Der Zimmerservice war von der Sauberkeit her, sehr durftig! Geputzt wurde so gut wie gar nicht. Wir erhielten mehrfach vollig dreckige Handtucher. Bei den Treppen im Treppenhaus (Haupthaus) sind alle Stufen unterschiedlich hoch und teilweise auch schräg nach vorne eingebaut. Leider blieben Reklamationen an der Rezeption zu unserem Zimmer, unbearbeitet. Im jetzigen Zustand hat dieses Hotel definitiv keine 5 Sterne verdient!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im August 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Horst |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |
Liebe SOD Gäste Vielen Lieben Dank für ihre Bewertung bei Holiday Check, wir würden uns sehr freuen sie bald wieder unter unseren Gästen Begrüßen zu können. Wir möchten das sie wissen das wir an jeder Kritik sehr hart und gewillt dran arbeiten. Viele Liebe Grüße von SOD Sultan of Dream's Guest Relation's Manager Hüseyin Bayram