Sultan Sipahi Resort

WICHTIG: Diese Bewertung unbedingt lesen! Wie dieses Hotel so gute Bewertungen erhalten hat, ist uns schleierhaft. Bitte nehmen Sie sich Zeit und lesen unsere Bewertung. Sie gibt aus unserer Perspektive relativ gut wieder, was dieses Hotel bietet. Das Mittlegroße Hotel Sultan Sipahi mit 4 Sternen entspricht von der Ausstattung einem zwei Sterne Hotel in Deutschland. Das Hotel hat drei kleine Pool auf recht engem Außenbereich, was zur Folge hat, dass gute Plätze schwer zu kriegen sind. Wir hatten AI. Hungern musste man nie. Getränke gabs an einem der drei Bars Gratis. Im Hotel ist noch ein Shop, ein Friseur, ein Arzt und ein Juwelier. Alle Zusatzleistungen wie Safe, WI-Fi, Strandleigen, ect. kosten richtig Geld. Der Chef des Hotels ist ein aufgeblasener Gockel Hahn der sich aufführt als wäre er der größte Makker im Universum. Täglich fährt er mit seinem 69'er Mustang mit dem Gas spielend vor und benimmt sich mega Arrogant jedem gegenüber. Besäuft sich schon Tagsüber, macht jeden Abend an seinem eigenen Tisch Gaudi mit irgendwelchen Frauen und ist uns extrem negativ aufgefallen. Muss echt nicht sein. Für ein Strandhotel total unpassend ist das Hotel überall mit Teppich ausgelegt. Dort riecht es überall nach Feuchtigkeit und Moder. Alles wirkt sehr schmuddelig. Insgesamt beurteilen wir dieses Hotel als schlecht, einzig der tolle Strand und die super Lage, also alles was mit dem Hotel an sich nichts zutun hat, war super! Unser Reiseveranstalter war Discout Travel, was eigentlich TUI ist. Wir sind sehr enttäuscht von der Organisation des Urlaubs. Unser Zimmer im Hotel war bis 12 Uhr gebucht, unser Rücktransfer und Flug allerdings 22 Uhr abends! Das sind 10 Stunden ohne Zimmer, so etwas darf einem Reiseveranstalter nicht entgehen, vorallem TUI nicht. Also lieber nicht mit Discout Travel verreisen. Wie dieses Hotel solch gute Bewertungen bekommt, ist für uns schleierhaft. Für Menschen die gar keinen Wert auf Hygiene legen, kein gutes Essen benötigen und ein Hotel im Zentrum haben möchten ist das Hotel okay. Für alle anderen raten wir von diesem Hotel ab. Nie wieder!

Unser Zimmer war relativ klein obwohl es kein Low-Cost Zimmer war. Es gibt eine Klimaanlage, Balkon und einen Fernseher. Das Bad ist großzügig geschnitten. Im Zimmer ist Teppich ausgelegt. Unser Geländer am Balkon war gebrochen. Eine Glasscheibe hatte einen Riss. Überall etwas gepfuscht, typisch türkisch halt. Die Einrichtung ist sehr alt. Der Fernseher bietet zwar viele Sender, der Empfang ist allerdings miserabel und deshalb kaum zu gebrauchen. Über all dies kann man hinwegsehen, wenn das Zimmer nicht so dreckig gewesen wäre. FIASKO: Die Sauberkeit!! Die Bilder hierzu befinden sich im Anhang bitte anschauen! Beim Check-In war das Zimmer nicht gesaugt, Dreck vom Vorbesitzer befand sich überall. Weder Waschbecken, noch Toilettenspülung, alle Oberflächen wie Tische oder das Fenster sehen so aus als wurden diese seit Monaten nicht einmal gereinigt und kleben. Im Zimmer stinkt es nach Gammel, Schimmel und Moder. Die Putzfrau erledigt ihren Dienst nur unwillig. Einige male haben wir sie Fluchen gehört. Sie legt die Bettlacken zusammen, schmeißt den Müll weg (eine Mülleimer gab es nicht auf unserem Zimmer) und wischt das Bad. Nur gegen Trinkgeld hat sie in 8 Tagen Aufenthalt einmal die Bettwäsche gewechselt, das Waschbecken gewischt und gesaugt. Mehr tut sie nicht. Dass die Putzfrau, die täglich reinigt, tatsächlich tätig war bemerkte man nur an der zusammengelegten Bettwäsche. Furchtbar. Ein solch schlechtes Sauberkeitsniveau ist selbst für ein türkisches Hotel erschütternd und für ein 4 Sterne Hotel unzumutbar. Sauber ist das Hotel nur an öffentlich zugänglichen Bereichen und am Pool. Fenster nicht gewischt, alle Oberflächen kleben, im Infoblatt des Hotels liegen Unterlagen anderer Urlauber, Chromteile im Bad mega dreckig, nicht gewischt und verkalkt, Schimmel im Bad, an keiner Ecke gesaugt, klebrig, schmuddelig, Klimaanlage stinkt, alles modrig. Einfach furchtbar.

ACHTUNG: Wieder schmuddelig, sehr billige Nahrungsmittel und Getränke verwendet. Es gibt ein großes Restaurant im Hotel. Nur eine von drei Bars war geöffnet. Atmosphärisch war es relativ schlicht. Das Essen ist fast ausschließlich landestypische Küche. Man merkt als All-Inclusive Urlauber sofort, das hier die billigsten Produkte verwendet werden die es in der Türkei gibt. (Bin selber Türke und weis das). Dementsprechend schmeckt das essen. Frühstück gab es 8 Tage immer das gleiche. Ungewaschener Salat, mindestens 3 Tage altes Brot, einige Aufstriche, Eier, Wurst und Käse was absolut nicht geschmeckt hat. Zum Mittag und Snack können wir nicht viel sagen, waren wir selten. Beim Snack gibt's eigenartig schmeckende Pommes und Burger o.ä. Alle Hackfleischgerichte waren mit Lammfleisch vermengt. Der Geruch und der Geschmack muss einem leigen. Rein Rind ist sehr teuer in der Türkei. Das Abendessen war immer Frisch, sehr abwechslungsreich und gut gelungen. Hier hatte man reichlich Auswahl zwischen Salat, Grill, Hauptgerichte, Nachspeisen und anderen landestypischen Delikatessen. Jeden Tag gab es einen verschiedenen Hauptgang. Insgesamt hat alles einigermaßen geschmeckt und man ist nicht verhungert. SAUERKEIT WIRD KLEIN GESCHREIBEN: Die Gerichte sind selten warm, meist kalt geworden. Teller sind alle schmutzig, ebenso das Besteck. Das Salat/ Tomaten/Paprika ect. wird nicht gewaschen. Haben sogar Insekteneier auf dem Gemüse entdeckt. Siehe Bilder!! Eigenartig war auch, das unberührtes Essen wie Brot oder Oliven nicht direkt von den Kellnern entsorgt wurden, sondern auf einem Tablett abgestellt wurden. Halb gegessene Teller würden allerdings direkt in die Mülltonne gegeben. Haben uns damit nicht weiter beschäftigt da wir sonst wirklich nichts mehr im Hotel gegessen hätten. An den Türen zur Küche ist merklich ein übler Geruch wahrnehmbar. Furchtbar! Getränke kriegt man an der Bar. Keine Originalprodukte, keine sauberen Gläser, aber in Ordnung. Die meisten Getränke gibt es in 0,2cl Plastikbechern, sehr nervig da sehr klein, aber immerhin sauber. Es gab auch einen Zapfautomat für Wasser und Tee, dieser war so dreckig das man lieber die Finger davon gelassen hat.

An der Rezeption des Hotels kann man sich auf deutsch und englisch verständigen. Das Personal ist überwiegend freundlich, bemüht und zuvorkommend. Die meisten wollten auf ein Trinkgeld hinaus, wird dieses nicht gegeben, sinkt das Interesse und die Freundlichkeit des Mitarbeiters merklich. Eine Kinderbetreuung haben wir nicht gesehen. Das Hotel bietet auch keine Animateure. Türkische Abende mit Bauchtanz gab es an 3 von 8 Tagen unseres Aufenthalts. Das W-LAN funktioniert nur teilweise und sehr sehr langsam. Die Rezeption verspricht viel, passieren tut aber wenig. Wir wollten etwas später aus unserem Zimmer auschecken. Uns wurde versichert das es kein Problem darstelle, was am letzten Tag dann doch nicht ging. Jeder Mitarbeiter schiebt es auf irgendetwas anderes. Absprachen untereinander gelten nicht. Eine Zumutung. Da unser Rücktransfer sehr spät war, hat das Hotel uns zwar das Auschecken nicht verlängert, aber uns ein Bad zur Verfügung gestellt und das AI Programm bis zum Schluss verlängert. War super nett als Wiedergutmachung der leeren Versprechen! SEHR SCHLECHT, SAUBERKEIT: Die Zimmerreinigung und die Sauberkeit im Hotel wird sehr klein geschrieben, alles stinkt nach Schimmel und Moder. Die Putzfrauen arbeiten sehr schlampig. Lediglich die Rezeption und die Bar sind einigermaßen sauber. Eine Zumutung. Dazu unten mehr.

Zweifellos ist das Hotel in bester Lage. Zum Zentrum von Alanya sind es wenige Gehminuten. Hier befinden sich Shops, Discos, Bars, alles was Alanya zu bieten hat ist in wenigen Gehminuten zu erreichen. Ein Taxistand befindet sich direkt vor dem Hotel. Der gebührenpflichtige eigene Strandabschnitt des Hotels liegt ebenfalls an einem der schönsten Stellen des Kleopatra Beach. Er ist mit dem Überqueren einer Straße erreicht. Der Bustransfer von Antalya dauert 3 Stunden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt zwei kleine Pools im Hotel. Eines hat eine kleine Rutsche. Es gibt auch ein Kinderbecken. Die Pools wirkten recht sauber. Haben diese aber nie genutzt. Liegen sind an den Pools kostenlos. Die Anzahl ist allerdings begrenzt da das Hotel nicht viel Platz hat. Am Stand ist alles Kostenpflichtig. Täglich zahlt man 6 Euro für einen Schirm und 2 Liegen. Die Strandbar gehört nicht zum Hotel. Diese Kooperieren nur mit dem Hotel. Preise für Getränke und Essen ist hoch. Ebenfalls die Qualität. Essen schmeckt dort super, Getränke sind original und das Personal super bemüht um einen. Der grobkörnige Sandstrand ist sehr sauber und gepflegt. Überall stehen Aschenbecher und Mülleimer, sodass der grobkörnige Sand nicht verunreinigt ist. Das Meer wird zwar relativ schnell sehr Tief, aber sauber und steinfrei. Das Meer tut sein übriges für die Sauberkeit. Allerdings ist es gegen Mittag doch relativ dreckig da sehr viele Menschen im Wasser sind. Die Üblichen Freizeitangebote gibt es auch hier. Alles sehr teuer. Es gibt auch einige Fitnessbänke und einen Tennisplatz direkt am Strand. Alles sehr super. Die Aussicht auch.