Sultan Sipahi Resort

Wir haben dieses Hotel gebucht aufgrund der guten Weiterempfehlung von über 90%. Seitdem wir aus dem Urlaub zurück sind, ist diese Bewertung um über 20% gesunken. Wir verstehen auch warum, denn das Personal hat keine Ahnung vom Hotelgewerbe. Uns hat nur die Lage des Hotels, der Strand und das Meer überzeugt. Nach unserem Check-In bekamen wir ein sehr kleines Doppelzimmer, obwohl auf unserer Reservierung eindeutig Juniorsuite draufstand. Als ich dann noch gesehen habe, dass die Lacken des Bettes nicht richtig sauber waren, sind wir wieder zur Rezeption. Dort wurde erstmal so getan, als hätte er nicht gewusst welches Zimmer wir eigentlich bekommen sollten. Er dachte sich, mit uns kann er es porbieren. Anstatt der Juniorsuite bekamen wir ein Familienzimmer mit vier Betten, weil sie sonst kein anderes Zimmer frei hätten. Während unserem Aufenthalt bekamen wir von anderen Urlaubern mit, dass sie die Zimmer extra überbuchen und deshalb es an der Tagesordnung ist, dass die Gäste andere Zimmer bekommen als gebucht wurde. Unser Zimmer wurde von der Putzfrau nicht einmal richtig geputzt währen unseres Aufenthalts. Obwohl wir Ihr in den ersten Tagen Trinkgeld gegeben haben. Zum Schluss haben wir das auch sein lassen, weil sie nur das Geld genommen hat ohne etwas zu machen. Im Bad wurde nur das Waschbecken abgeputzt und Toittenpapier aufgefüllt. Einmal hat sie sogar unsere benutzen Handtücher, die wir auf den Boden gelegt haben, damit sie sie austauscht, wieder zusammengelegt und uns wieder als neue Handtücher verkauft. Im Restaurant hat man immer etwas zu Essen gefunden, mich hat es auch nicht gestört, dass sie die Produkte wiederverwertet haben. Die Speisen waren aber immer lauwarm. Das Personal im Restaurant ging gar nicht. Das benützte Geschirr räumten sie auf einen Wagen, der nicht gerade gut gerochen hat. Beim Abräumen der Tische stellten sie den Wagen, und das nicht nur einmal, ich bin davon überzeugt sogar von manchen extra, denn ein Tisch weiter saß niemend und er hat nur die Servietten aufgefühlt, direkt neben einem ab, während man isst. Zudem griffen sie direkt über den Tisch an dem man aß. Die Tischdecken wurden bei Flecken auch nicht ausgetauscht. Die Hygiene an der Bar ließ auch zu wünschen übrig. Lippenstift am Glas und das Handtuch, welches auf dem Tresen lag um Flüssigkeit von den Getränken aufzufangen, roch im laufe des Tages, weil es nicht ausgetauscht wurde, entsprechen streng am Abend. Der Appettit ging da einem nicht nur einmal verloren. Wie bereits erwähnt, hätte das Hotel Potenzial, wenn Sie das gesamte Personal austauschen. Angefangen beim Chef, der sich extra Gläser und Essen liefern lässt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand