- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir waren jetzt schon das 5.te mal in Alanya uns dieses Hotel war mit Abstand das schlechteste. Keinen Service, schlechtes Essen was sich jeden Tag wiederholte, Unfreundlichkeit und es ist überall dreckig! Als wir 20:00 Uhr Essen gegangen waren wurde schon fast alles abgeräumt und 15 Minuten später wurde einfach das komplette Licht ausgeschaltet, obwohl wir noch gegessen haben. Das Besteck musste man sich immer von anderen Tischen zusammen suchen und jedes mal einen sauberen teller suchen( was sehr schwer war!). Getränke bekommt man nur in eckligen Plastikbechern, natürlich ohne Service. Dann kam mitten in der Nacht der Kofferjunge und hat erstmal alle Zimmer offen geschlossen, weil er ein Zimmer suchte, natürlich auch in unserem, eine Entschuldigung haben wir nicht dafür bekommen. Der angebliche Spa Bereich ist eine dreckige Sauna, wo die Handtücher getrocknet werden und es überall von der Decke tropft. Handtücher, Wasser und Klopapier bekommt man nur auf Anfrage. beim Check-Out haben wir extra vorher Bescheid gesagt, das doch bitte der Kofferträger die Koffer holen sollte, wir warten noch heute auf ihn! Also Leute meidet bitte dieses Hotel, es ist das aller letzte, es gibt viel bessere kleine 3 Sterne Hotels.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2009 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Franziska |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 10 |