Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Leider kann ich diesem Hotel keine 6 Sterne geben da es viele Punkte gibt die bei einem All Inklusive Paket nicht dabei waren wovon man jedoch ausgehen sollte da es online so deklariert wurde. Ich war 7 Tage mit 6 Freundinnen und einem Kind dort. Zunächst kamen wir völlig übermüdet am Hotel an und konnten noch kein Zimmer beziehen. Für uns war es allerdings halb so wild, da wir unsere Badesachen aus dem Koffer genommen haben und direkt zum Strand gegangen sind. Schöner wäre ein Zimmer vorab jedoch gewesen um sich kurz frisch machen zu können, da wir von den Putzfrauen böse angeschaut wurden als wir anfingen uns nacheinander in den Toiletten umzuziehen. Ein Strandtuch habe ich für ein Pfand von 5€ erhalten mit dem Hinweis bei jedem Tausch 0,50 € zahlen zu müssen. Am Strand des Hotels angekommen die nächste Überraschung, die Toilette darf nur gegen eine Gebühr von 1€ benutzt werden und in den nächsten Tagen war sie komplett geschlossen. Unmöglich besonders wenn man ein Kind dabei hat. Am Strand gibt es keinen full Service und keine Cocktails ( im Hotel gegen Aufpreis von 4,50€ je Cocktail). Die Höhe war jedoch als unsere Zimmer gereinigt wurden und nach der Reinigung nicht wieder abgeschlossen wurden (4 Zimmer nebeneinander) Wir waren auswärts unterwegs und es hätte jeder in das Zimmer spazieren können. Geht garnicht!!! Die ersten 3 Tage wurde auch kein Wasser in den Zimmer aufgefüllt erst nach mehrmaligem ansprechen an der Rezeption. Im großen und ganzen habe ich es mir anders vorgestellt. Das Servicepersonal im Restaurant war sehr nett und wir hatten super WiFi.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Katharina |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Katharina , Wir sind enttäuscht zu erfahren dass Sie während Ihres Aufenthaltes nicht zufrieden waren . Allerdings sind wir der Meinung, dass wir zu einigen Punkten noch einmal die nötigen Informationen mit Ihnen teilen sollten, indem wir sie nochmal hier Aufklären. Bescwerde wegen Handtücher und Koktely sind wie in der Beschreibung . Wie bitten Sie, die Informationen im Urlaubskatalog sorgfältig zu lesen. Auf Holidaycheck können sie sowohl ihre Bewertung schreiben und auch widerrum die Details der Anlage ansehen, in der Sie Ihren Urlaub verbringen möchten. Alle wichtigen Informationen zu unserer Anlage finden sie auch auf Holidaycheck. Hier präsentieren sich die Anlagen objektiv. Alles was Sie über uns geschrieben haben steht auch dort! Leider gibt es am Strand keine Toiletten. Wie versuchen über Jahren hinweg dieses Problem zu lösen. Aber leider keine Lösung finden. Wir haben Ihre Angaben über von den Putzfrauen berücksichtigt. Wir haben es umgehend an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Es freut uns, dass Sie so zufrieden mit unserem Servicepersonal im Restaurant waren . Trotz hoffen wir, Sie in Zukunft wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen . Mit freundlichen Grüßen,
