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Nina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2023 • 1 Woche • Strand
Wor empfehlen es nicht
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir 6 Mädels ( 29 - 38 Jahre alt) und 1 Kind waren 1 Woche im Hotel. Hervorheben möchte ich die Jungs aus dem Service und von der Poolbar die machen einen tollen Job. Das Essen ist in Ordnung aber nichts besonderes, und sehr wenig Abwechslung. Zimmer sind wie in jedem anderen Hotel auch, da gibt's nicht viel auszusetzen. Zum Strand läuft man ein paar Minuten, was auch nicht wirklich schlimm ist. Der Strand selbst hat keine Toilette, schräg gegenüber muss man 1 Euro für die Toilette bezahlen, wenn sie dann mal geöffnet ist. Der Strand hat keine Bar oder ähnliches. Dort kann man nicht essen, am Strand gibt es Wasser, Cola,Fanta oder Sprite aus Bechern. Am Strand gibt es keinen Alkohol. Die Reinigungskräfte waren auch nicht so gut, in der ganzen Woche wurde nicht einmal der Spiegel im Bad geputzt und andere Ecken ebenfalls einfach ausgelassen. Wir mussten fast jeden Tag an der Rezeption nach Wasserflaschen fürs Zimmer betteln, obwohl diese eigentlich aufgefüllt werden sollten. An einem Tag hat die Reinigungskraft alle unsere Zimmer nach der Reinigung nicht anbgeschlossen. Die Beschwerde bei der Rezeption hat auch nix gebracht, fürs Wasser mussten wir täglich betteln. Animation hat uns jetzt auch nicht so gut gefallen, zweimal täglich darts, Wasserball und zwischendurch mal was anderes. Cocktails müssen bezahlt werden und gehören nicht zum All inklusive. Am letzten Tag wurde uns beim auschecken um 12.00 Uhr das All in Bändchen weggenommen, nach dem Check out gibts noch Mittagessen ubd danach müssen Getränke bezahlt werden. Haben wir so auch noch nicht erlebt. Ach ja, das WiFi funktioniert perfekt, man hat überall im Hotel Internet. Wir werden definitiv nicht mehr in dieses Hotel gehen.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Mitten in einer Einkaufsstraße


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Mai 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nina
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Nina, Zunächst haben wir Ihre wertvolle und traurige Bewertung gelesen. Sollte es so vorkommen, dass wir einen Fehler gemacht haben oder Sie etwas falsch verstanden haben, möchten wir dies umgehend beheben. Allerdings sind wir der Meinung, dass wir zu einigen Punkten noch einmal die nötigen Informationen mit Ihnen teilen sollten, indem wir sie nochmal hier Aufklären. Sie haben erwähnt, dass es am Strand keine Bar und akoholischen Getränke gibt. Nach Ihrer wichtigen Hinweis sind wir sofort zum Strand gegangen und haben es sofort umgehend überprüft, um zu sehen ob es tatsächlich einen Hotel am Strand gibt der wirklich einen Bar am Strand hat. Wir möchten sie drauf Aufmerksam machen das es hier leider laut Gesetz verboten ist. Auf der Strandseite des Laufweges einen Bar einzurichten. Bars können nur in Strandnahen Anlagen am Meer errichtet werden. Um diesen Mangel abdecken zu können bieten wir zur bestimmten Tageszeiten Snacks an. Softgetränke gibt es jederzeit, die sie auch jederzeit holen können. Orangensaft , türkischer mocca , koktail sind nicht mit lokale getränke gemischt werden kosten extra ( Im Katalog angegeben ) Wie bitten Sie, die Informationen im Urlaubskatalog sorgfältig zu lesen. Auf Holidaycheck können sie sowohl ihre Bewertung schreiben und auch widerrum die Details der Anlage ansehen, in der Sie Ihren Urlaub verbringen möchten. Alle wichtigen Informationen zu unserer Anlage finden sie auch auf Holidaycheck. Hier präsentieren sich die Anlagen objektiv. Alles was Sie über uns geschrieben haben steht auch dort! Leider gibt es am Strand keine Toiletten. Wie versuchen über Jahren hinweg dieses Problem zu lösen. Aber leider keine Lösung finden. Wir haben Ihre Angaben zur Reinigung berücksichtigt. Wir haben es umgehend an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Sie können sich sicher sein, dass wir die von uns verursachten Fehler wieder gutmachen können. Es freut uns, dass Sie so zufrieden mit unserem Personal waren . Wir würden uns freuen, Sie erneut in unserer Anlage wiederzusehen. Mit freundlichen Grüßen,