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Waltaud (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 2 Wochen • Sonstige
Sehr gut, bis auf das Essen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Leider ist in diesem sonst sehr guten Hotel die Küche im Hauptrestaurant miserabel, was auch der gute Service nicht herausreißen kann. Das Essen ist lauwarm, es fehlen ständig Beilagen und das Obst zum Frühstück wird in ungenießbar großen Brocken angeboten. Dies sind nur einige Beispiele.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Waltaud
    Alter:71+
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geeherte Waltaud, Es hat uns sehr gefreut, dass Sie uns fuer Ihr Aufenthalt ausgewaehlt haben, und wir danken Ihnen fuer Ihr Feedback. Ich wuerde mich entschuldigen, und es tut mir Leid, dass Sie kulinarischer Auswahl in unserem Buffet-Restaurant Origano nicht geniessen haben, wir bieten 6 geschnittene Obste taeglich, und 3 bis 4 ganze Fruchte auf unserem Fruehstuecksbuffet an. Ich habe den Feedback auf die lauwarme Mahlzeiten bemerkt, und ich habe Exec Chef und sein Team damit getroffen, so kann man alles um diesen Bericht ueberpruefen. Ich hoffe, dass wir Sie einen Tag im naeher Zukunft willkommen werden. Mit freundlichen Gruessen Mario Stanic General Manager mario.stanic@radissonblu.com