Sun Palace

Haben im Reisebüro für eine Woche, 3 Personen, " Hauptsaison " gebucht, für "1600 Euro". Wofür???? Appartment mit Teppich nur mit Schuhen zu betreten, ohne unmöglich, Bad stand unter Wasser wenn nebenan geduscht wurde. Betten selber beziehen wie in einer Jugendherberge. Personal äußerst unfreundlich, unqualifiziert und unangemessen bekleidet. Im Speisesaal immer wieder nach was essbarem gesucht und nichts gefunden. Nur den Vögeln hat es wohl geschmeckt, sie "badeten" im Müsli( wie war das noch mit der Vogelgrippe?)Saubere Teller, Tassen Gabeln ect. musste man suchen. Pool verdreckt, wurde nicht gereinigt, Liegen ohne Auflagen. Keine Animation obwohl gebucht laut Katalog, wußten nicht das unser Hotel ausgerechnet in unserer Woche alles Winterfest macht weil es nach uns schließt, hatten das Gefühl zu stören wenn wir was zu trinken haben wollten. Das man uns den Stuhl oder die Liege nicht unter dem Hintern weggezogen hat, grenzt echt an ein Wunder

Haben Appartment gebucht, sind nach Beschwerde in 2 Doppelzimmer umgezogen, auch nicht viel besser aber irgendwo mussten wir ka schlafen

Uns fehlten die Worte beim betreten des Speisesaals, Nutella-,Honig,-Marmeladenglas standen den ganzen Tag offen, gefüllt mit Wespen und Obstfliegen, Eistruhe unbeschreibbar wurde erst oberflächlich gereinigt nachdem wir die Reiseleiterin gebeten haben die Truhe anzusehen. Danach war die Reiseleiterin freundlicher , vorher pampig. Vögel im Speisesaal Tischdecken ekelig, Wärmebehälter schmierig, Öl-und Essighalter eine Beleidung für Augen, Magen und Darm Essen wiederholte sich ständig, Kinderbüffet geschlossen, das gleiche gilt für Friseur, Wellnessbereich, Shop. Nur die Bar im Speisesaal war in Betrieb. Personal schnitt sich hinter der Theke die Fußnägel, trank Alkohol und stand draußen und alberte rum. Alkohol wurde auch an Kinder ausgegeben, beim Getränke einschänken wurde Schaum mit der Hand entsorgt

Freundlichkeit???? Was ist das? Unsere Putzfrau war die einzige Person die grüßte

Balkon zur Strasse, trotzdem ruhig weil Nebensaison haben aber Hauptsaison bezahlt, mit dem Bus nach Nessebar alles schön, auf Rückfahrt aus dem Bus geflogen weil wir Fahrkarte mit Euro bezahlen wollten (ging auf Hinfahrt auch)standen völlig hilflos mitten in der Wüste

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