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Anna (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2015 • 2 Wochen • Strand
Anna 3.09-15.09
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hallo! Ich war 12 Tage in dem Sun Star. In allgemeinem war ich zufrieden. Hotel ist Neu und Sauber , und macht auf dem erstem Blick sehr tollen und Stylischen Eindrück. Essen Angebot war gross und meistens Lecker. Strand leider nur zum daliegen und Umgebung beobachten. Sehr gefährlich wenn man ins Wasser will, durch große und rutschige Felsen. Holel macht sehr guten Eindruck , Allerdings fehlte mir die Profesionalität mancher Mitarbeiter und eine Solide und vor Allem Presente Führungskraft, was ein 5 Sterne Resort eigentlich als Priorität sehen soll. Von manchen Mitarbeiter fühlt man sich gar nicht ernst genommen, und Manche interessieren sich zu sehr für die Freizeit der Gäste , man ist oft beobachtet, zum Beispiel Abends am Strand , und am nächsten Morgen werden unmögliche Geschichten in die Welt gesetzt, die gar nicht stimmen! Was Bar und Getränke angeht, entspricht das keinem 5 Sterne Standard. Keine Cocktails, in dem All Inclusive, 2 Longdrinks zu Auswahl mit sehr günstigen Alkoholen. Wenn man mit mehreren Leuten(15) am Tisch sass und eine Flasche Weisswein bekommen wollte, müsste man mit dem Barkeeper lange diskutieren, bis man am nächsten Morgen von einem Kellner gesagt bekommt dass man Alkohol Probleme hat. Es gab auch mehrere sollche Geschichten. Man hat auch keine Flasche Wasser ins Zimmer bekommen und es gab keine Säfte zum Frühstück sondern ein Süßgetränke Automat mit verschiedenen Geschmacksorten, sollte als Saft gelten. Manche Mitarbeiter geben sich echt Mühe und sind hilfsbereit und Angagiert ( Mesut, Mehmed) Dieses Hotel braucht leider noch ein Paar Investoren die den Strand fertig gestallten müssten und einen Manager der nicht nur ab und zu durchläuft, sondern einen der seine Mitarbeiter Einweist und Profesionatilät und 5 Sterne Standard in manche Bereiche Bringt! Was ich für dieses Hotel als 5 Sterne bezeichnen Würde ist Aussehen Ambiente und die Putzkräfte die ihre Arbeit Richtig Machen. SPA Bereich Verdiennt auch 5 Sterne da Sie sehr sauber gehalten ist und die Mitarbeiter Alle Professionelle Physiotherapäuten sind. Allerdings darf man den Bereich nur gegen Bezahlung betrete, ist also ein Separates Geschäft. Mit einem Bus für 1-2 TL kommt man an andere Strände die in der Richting von Alanya Liegen. Sehr zu empfehlen Beach 6. 2 Liegen mit Schirm Kosten umgerechnet 3€. Sandstrand, Sauber und man kann ins Wasser.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Was ich sehr gut fand man konnte sich in Mehreren Sprachen verständigen. Was ich allerdings nicht gut fand war Reaktion eines Rezeption Mitarbeiters als ich gesagt habe, dass ich Kreislauf Probleme habe. Er hat das am Anfang gar nicht ernst genommen und nur Ironisch gelacht, als ob ich selbst schuld dran wäre, dass es mir schlecht ging.


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Sehr gute Anbindung vom Kestel nach Alanya City mit den Busen. Strand Entfernung ist zwar nicht weit, aber der Strand war zu Steinig.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anna
    Alter:26-30
    Bewertungen:1