- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Sun Star Beach Resort – Alanya Hier die erste ehrliche Bewertung durch deutsche Gäste 1 An den ersten beiden Tagen unseres Aufenthalts, stand das Wlan nur begrenzt zur Verfügung. Es kam danach auch immer wieder zu längeren Ausfällen. 2 Unser wie auch andere Zimmer wurden erst kurz vor dem Bezug fertiggestellt. Dementsprechend waren sie sehr staubig und nicht richtig gesäubert. 3 Durch eine nächtliche blinkende Beleuchtung aller Balkone (von ca. 19 Uhr – 3 Uhr) war ein gemütliches sitzen nicht möglich. 4 In den ersten beiden Tagen war keine Bestuhlung bzw. waren nicht genügend Liegen vorhanden. Das „Liegenproblem“ hat bis heute Bestand, dies gilt auch für die Schirme und Auflagen. 5 Hotelanlage und Strand sind durch eine 4-Spurige vielbefahrene Straße getrennt. Um zum Strand zu kommen, muss man sich über eine sehr hohe mit vielen Stufen versehene Überführung kämpfen, oder man rennt über die „Autobahn“. Die Treppe von der Beachbar zum Strand wurde auch erst vor ein paar Tagen provisorisch fertiggestellt. Vorher musste man über gefährliche und lockere Steine zum Strand gehen. 6 Am Strand (wenn man dieses Übel überhaupt so bezeichnen darf) angekommen, wird einem der Zugang zum Wasser durch große rutschige und scharfkantige Felsbrocken fast unmöglich gemacht. Einzigste Möglichkeit war in ca. 100 m Entfernung nach der Überquerung eines vermüllten Strandabschnittes. Dieser Zugang gehört einem benachbartem Beach-Bar Besitzer der von dem hohen Andrang nicht begeistert war. Der Zugang ist ca. 20 m breit, ist geschottert und auch nicht die idealste Lösung. An manchen Tagen waren bis zu 100 Menschen zeitgleich im Meer baden. Das Meeresrauschen hört man durch die anliegende Straße kaum. 7 Div. Läden wie ein Frisör, eine noch einzurichtende Spielehalle sowie ein Beachvolleyballplatz waren zu unserer Aufenthaltszeit nicht fertiggestellt. Der Indoorpool stand zu unserer Anreise auch nicht zur Verfügung. 8 Bar und Ausschank Getränke an der Beachbar : Wasser als Selbstbedienung, sonst nur unalkoholische Getränke, Bier etc. wird nicht ausgeschenkt. Lobbybar, Restaurantbar und die Poolbar ist die gleiche Anlaufstellt, die meist von unterbesetztem und gestresstem Personal bedient wird. 1-2 Mann für ca. 500 Gäste. Dies hatte lange Wartezeiten zur Folge. Meist bekommt man auch schmutzige, oft auch scharfkantige oder defekte kleine Becher. 9 Im Speisesaal sind nicht ausreichend Sitzplätze vorhanden. Tischdecken, Besteck und die allgemeine Sauberkeit lässt sehr zu wünschen übrig. 10 An vielen Stellen im Hotel herrschen noch Baustellen. 11 Freizeitunterhaltungen wie Tischtennis, Billard usw. sind bisher nicht vorhanden. 12. Sehr laute Musik am Poolbereich, für ein 5-Sterne Hotel unangebracht. 13 Zu unserer Aufenthaltszeit 95% Russische Bürger. Mehr muss man zu diesem Thema nicht sagen… 14 Kein Service, unfreundliche Rezeption die einen bei Problemen gerne belächelt und nicht ernst nimmt. 15 Transferzeit zum Hotel über 4 Stunden!!! Für uns und weiteren deutschen Gästen ein absoluter „Horror Urlaub“ den man nicht weiterempfehlen kann.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr schlecht
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Patrick |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |


