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Aus Deutschland
Karin (56-60)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • August 2012 • 1 Woche • Strand
Albtraum "Sun Berk" 2,2 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Bei einem 3* Hotel erwartet man keine goldenen Wasserhähne, aber einfach kann sauber und ordentlich sein. Davon bin ich bei der Buchung dieses Hotels ausgegangen. Was wir dann vorgefunden haben, hat uns zunächst sprachlos, dann wütend gemacht. Ich kann nicht verstehen, dass ein Hotel in diesem Zustand überhaupt angeboten wird. Das Mobiliar war wie vom Sperrmüll, defekte Schranktür, defekter Fernseher, kein warmes Wasser, sehr dunkles Zimmer, d.h. Bungalow, ungepflegte Außenanlagen, unhaltbare hygienische Zustände im "Restaurant" und Tresen. Das Personal hat mit schmutziger Bekleidung sowohl am Büffet und im Restaurant gearbeitet. Von Service oder Freundlichkeit absolut keine Spur.
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
Preis-Leistung
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karin |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
