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Cornelia-Alexandra (46-50)
Alleinreisend • Mai 2015 • 2 Wochen • Strand
Ein mal Sunberk...nie mehr Sunberk
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Die schön angelegte Anlage und Größe des Hotels täuschen leider nicht über den Zustand des Hotels hinweg. Im Restaurant wurde nur unzureichend gereinigt, genauso in den Zimmern. Mal fehlte dass Toilettenpapier, mal frische Handtücher, die Reinigung von Duschkabine bzw. Bad allgemein mangelhaft und nur wer es sich traute zu reklamieren, bekam dann ein ein gereinigtes Zimmer, etc. Die Fremdsprachenkenntnisse sind mangelhaft, keine Deutschkenntnisse, Englisch nur sehr bedingt und somit konnten Reklamationen, Nachfragen nur über die Reiseleitung angebracht werden. Bei 10 Tagen gab es 4x Fisch, 3x Hühnchen und ansonsten nur Hackfleischgerichte. Die dafür in allen Variationen. Jeweils nur 1 Fleisch oder Fischgericht pro Mahlzeit, keine Ausweichmöglichkeit (wer zB. kein Fisch mag, musste sich m. Beilagen begnügen). Getränke wurden teilweise nur in Pappbecher, die kurz unters laufende Wasser gehalten wurden, gereicht, kein Getränkeservice am Tisch. Ich reise nunmehr 13 jahre in die Türkei und war in 2** Hotels und in 3*** bis 5***** Hotels und dass Sunberk verdient wenn überhaupt 1*, hat eher denn Charakter einer Pension, aber unter Hotel verstehe ich was anderes. Wer keinerlei Ansprüche stellt, kann buchen, aber allen anderen sag ich nur eins: NIE DASS SUNBERK BUCHEN!!!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Cornelia-Alexandra
    Alter:46-50
    Bewertungen:20