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Christine (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2013 • 1 Woche • Strand
Hotel das nicht mal 1 Stern wert ist
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Leider kann ich dieses Hotel überhaupt nicht empfehlen!! Bei der Ankunft mitten in der Nacht, bekamen wir ein Zimmer ohne Licht (wurde uns in sehr schlechtem Englisch mitgeteilt, dass es erst am nächsten Tag repariert werden sollte). Da das Schloss an der Eingangstüre auch noch defekt war, bekamen wir dann doch noch ein anders Zimmer. Dieses war soweit akzeptabel, wenn man es mit der Sauberkeit nicht so genau nimmt (Schimmel im Bad, Toilettenbrille wackelt, es hat etwas nach Abwasser gerochen, Flecken an den Vorhängen, sowie an den Bettseiten). Auch die Reinigung der Zimmer hat an 2 Tagen überhaupt nicht stattgefunden, Toilettenpapier musste ich mehrmalig anfordern. Essen ist sehr eintönig und geschmacklos, es gibt eigentlich immer das gleiche. Sehr wenig Fleisch und leider nur einmal Fisch. Der Busservice zum Hotel-Strand ist sehr schlecht organisiert, fährt morgens wenn man Glück hat 2x und abends erst wieder zurück, bei all inclusive ist das nicht vertretbar. Das Personal an der Reception ist teilweise sehr unfreundlich und macht einen gelangweilten Eindruck.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christine
    Alter:46-50
    Bewertungen:2