- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Ich war im September 13 mit Familie im Sunberk Hotel. Die Anreise war gut organisiert, doch die Probleme gingen bei der Ankunft im Sunberk los. Die Mitarbeiter können kein bzw. nur schlechtes Englisch und natürlich auch kein Deutsch. Das Zimmer war dreckig und es hat nach Abwasser gestunken. Auf der Schlafcouch waren Flecken. Wenn man Zimmerservice oder Klopapier haben will, muss man das der Putzkraft sagen, sonst vergisst sie es einfach. Am nächsten Tag in der Früh, gab das schlechteste Frühstück meines Lebens. Das war keinem zu zumuten! Das Essen generell war geschmacksneutral und eintönig. Eigentlich gab es jeden Tag das gleiche. Das Beste war allerdings, dass es ab 23 Uhr nichts mehr zu trinken gab und das bei all inclusiv?!?! Am nächsten Tag, wollten wir zum Strand, der aber leider 2km entfernt liegt, also nicht so wie in der Beschreibung mit 150 m Entfernung angegeben wurde. Der Bus fährt nur 2 mal am Tag und manchmal kam er gar nicht. Also sind wir bei knapp 40 Grad auch mal gegangen. Der einzig deutsche Mitarbeiter war anfangs sehr nett, doch als er merkte, dass er uns keine Hamam-Massage verkaufen konnte, wurde er sehr unfreundlich. Nach einer Woche war dann der Check-out der folgendermaßen ablief: Wir gaben den Schlüssel ab und das wars, keine Verabschiedung, garnichts. Sowas kann man nicht einmal in einem 3 Sterne Haus bringen. Sunberk wird uns definitiv NIE wieder sehen!! Mit einem einzigen Wort: MISERABEL!!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr schlecht
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im September 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Lukas |
Alter: | 14-18 |
Bewertungen: | 2 |