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Michael (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 1 Woche • Strand
Nicht noch mal in dieses Hotel. Keine 3 Sterne.
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Zuerst wurde uns ein ''Bungalow'' zugewiesen. Der entsprach nicht einmal einem * . Klima defekt, Möbel sind fast auseinander gefallen. Den Safe konnte man unter den Arm nehmen, er war nicht befestigt. Die Toilette stand in der Duschtrasse. Die Reiseleitung sagte uns wir sollen das mit dem Hotell selber klären. Nach zwei Nächten, und mehreren anfragen, bekamen wir ein anderes Zimmer. An der Reception sprach nur ein Mitarbeiter englisch. Deutsch wurde nur vom Masseur und vom Fotografen verstanden. Das Bettzeug wurde in der Woche nicht gewechselt. Auf Nachfrage sagte man uns, eine Reinigung ist teuer. Das Essen war sehr einseitig, Salat war immer da. Als Fleischgericht gab es an einem Tag gepresstes Fertigschnitzel, an einem anderen Tag wurden gefroren Buletten gegrillt. Einem anderen Gast wurden 50,-€ aus dem Zimmer gestohlen ohne das die Eingangstür beschädigt war. Der Hotelbesitzer wollte den Fall nicht klären. Das service Personal war sehr nett ( Dogan, Mehmet Ali, usw. ). Dem Hotelbesitzer und dem Personal an der Reception hat man aber angemerkt, das sie Deutsche nicht leiden konnten. Die Russen und Polen waren Ihnen lieber.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:46-50
    Bewertungen:1