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Astrid (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 2 Wochen • Strand
Sehr enttäuschend,letztes Jahr war es super
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Der ganze Service stimmte nicht!!Mindestens 3tage immer das gleiche Essen,mein Mann hatte Magenbeschwerden!Sauberkeit ließ mehr als zu wünschen übrig(alle 3-5Tage wurde das Zimmer mal gereinigt!In unserem Zimmer war alles kaputt!DieTürWir ließ sich nicht abschließen,kühlschrank ,Föhn,Duschkabinentür musste man festhalten(auch defekt)und die Dusche sprizte in alle Richtungen!Alle Getränke(wenn vorhanden)gab es aus Plastikbecher!Der Pool wurde nicht regelmäßig gerreinigt,es wurde nur Chlor reingekippt so das nächtsten Tag ein Schmierfilm auf dem Wasser war!Es wurden auch keine Hinweisschilder aufgestellt das man nicht baden darf!Wir mussten immer Auswärts Essen gehen!Die Reiseleitung übermittelte einem das Gefühl,man sei unerwünscht,wenn man mängel meldete!!!Wir waren jetzt das 3x in der Anlage,aber auch das letzte mal!!!Wir sind dieses Jahr mehr als enttäuscht von dem Service,Reinigunskräften usw.Man hat ein ganzes Jahr darauf gespart und sich gefreut doch diese Umstände kann man nicht so einfach hinnehmen!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Astrid
    Alter:56-60
    Bewertungen:2