Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Essen ist mehr scheint wie sein. Optisch schön aber geschmacklich nicht überzeugend. In der wellnes Bereich Schimmel an der Decke. In der dusche sind die Gummi Abdichtungen schon lange nicht mehr gereinigt. Und wurde leider auch nicht gemacht nach meine Beschwerde.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2016 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Peter |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Peter, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback hier genommen haben. Sie haben sich direkt am Anreisetag mit unserem Direktor über die Mängel unterhalten und gleich am zweiten Tag wurde in Ihrer Dusche vom Housekeeping eine gründlichen Reinigung durchgeführt. Es freut Sie sicher auch zu hören, dass der Schimmel an der Decke der Sauna fachgerecht entfernt worden ist. Das wir mit unseren Weihnachtsmenüs nicht Ihren Geschmack getroffen haben, tut uns sehr leid. Wir wünschen Ihnen für das neue Jahr alles Gute und senden winterliche Grüße aus Sundern! Claudia Gerstenberg Rezeptionsleiterin I SUNDERLAND HOTEL
