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Bernd (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2010 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit März 2014 unter Leitung der Sunis Hotels Gruppe (Quelle: Hotel, August 2022).
Asteria Elita Resort
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Über das Hotel ist schon alles gesagt worden, 9 Jahre alte Anlage, neu übernommen von der Asteria Kette, im Aussenbereich teilweise renoviert, ansprechende Gartenanlage. grosser Strandabschnitt mit steilem Uferbereich. Dauernder Stromausfall, dadurch einsatz des Notstromaggregats auch in den Nachbaranlagen, welches absolut störend war, da diese zeitweise stundenlang und auch nachts liefen. Hotel Management kümmert sich nur um die Auslastung des Hotels, nicht aber um die Urlaubsqualität ihrer Gäste. Im Juni waren über 90 % der Gäste aus dem russischen Raum, je eine Handvoll Deutsche, Holländer, Belgier und Franzosen. Normale Mitteleuropäer sollten dieses Hotel unbedingt meiden. Man kann hier einfach keinen Urlaub verbringen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir hatten ein Zimmer im Bungalow, mit Blick auf den beschriebenen kleinen Pool. Die Zimmer waren sauber und einfach eingerichtet, aber sehr klein. Die Klimaanlage lief nur zeitweise und roch auch ein wenig unangenehm. Der eingemauerte Kleiderschrank hatte nur 4 kleine Ablagefächer, somit fehlte sehr viel Stauraum. Das Bad war ebenfalls sehr klein, mehr als 1 Person konnte sich dort nicht aufhalten.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Durch die Gästestruktur war es nicht möglich, in einem auch nur annäherden zivilisierten Umgang zu Speisen. An den Büffets ging es zu wie auf einem Kriegsschauplatz. Von allen Seiten drängten sich die Osteuropäischen Gäste an die Büffets, füllten ihre Teller mit Unmegen von Speisen wobei auch einiges wieder vom Teller fiel und gingen dann vollbepackt zu ihren Tischen. Ein Großteil der ergatterten Speisen blieben dann aber auf den Tellern und Tischen zurück und durften dann vom Personal entsorgt werden. So stellt man sich sicherlich in deren Heimat einen AI Urlaub im türkischen Schlaraffenland vor. Die Auswahl der Speisen war angemessen. In den Spezialitäten Restaurants ging es gesitteter zu und die Speisen wurden ansehnlich auf dem Teller serviert. Das Getränkeangebot in den Bars war durchschnittlich.


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Service im Hauptrestaurant, sowie an der Reception und an den Bars war sehr unterschiedlich. Da die Mitarbeiter teilweise neu angelernt wurden und andere Mitarbeiter aus dem Asteria Side abgezogen wurden, kam es wie beim Glücksspiel darauf an, von welchem Mitarbeiter man gerade bedient wurde. Die nette Dame der Guest Relation war zwar bemüht die Mängel abstellen zu lassen, leider hat die Umsetzung selten funktioniert.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Lage ist sehr abgeschieden, ca 90 Minuten vom Flughafen, je nachdem wo der Bus noch überall hält - dann können es auch gut über 2 Stunden werden. Direkt eingefercht zwischen dem Majesty Palm Beach und dem Selge Beach. Einkaufsmöglichkeiten sind genügend vorhanden, man braucht nur aus der Anlage zu gehen und auf der anderen Straßenseite beginnen schon die ganzen Shops und Basare, in 600 Metern gibt es eine neue Shopping Mall.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Hauptpool war absolut überlaufen, die Liegen standen sehr dicht gedrängt darum herum. Im Gartenbereich war ein kleiner Pool, der gern von Osteuropäischen Familien mit Kleinkindern zum Ausgiebigen Toben benutzt wurde. Ebenso musste dieser Pool auch für die neu angekommenden und den spätheimkehrenden Osteuropäischen Gästen zum Nächtlichen Baden mit lautem Lärm herhalten. Das Unterhaltungsprogramm wurde natürlich, wie sollte es auch anders sein, in russisch abgehalten. Am Hautpool lief bis auf eine Mittagspause das übliche Animationsprogramm ab. Im Fitness Center waren neue Geräte aufgebaut, doch gab es keine Handtücher oder Getränke und auf Bedienpersonal wurde auch verzichtet. So tollten auch viele Kinder auf den Geräten herum. Am Abend wurde man von allen Seiten beschallt, die eigene Musikdröhnung vom Hautpool und die der beiden Nachbaranlagen gaben ihr Bestes. Eine Unterhaltung in normaler Lautstärke war selten möglich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:51-55
    Bewertungen:6