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Michael (41-45)
Verreist als Paar • August 2016 • 2 Wochen • Strand
Aussagekräftiger Bericht
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Relativ laut, da ständig mit benzinbetriebenen Gartengeräten um den kleineren animationsfreien Pool gearbeitet wird. Am anderen Pool ist immer Musik und Animation. Essen etwas eintönig, aber in Ordnung, man findet schon was. TUI Best Family Animation gibt es nur für Kinder. Das Vogel hat ein eigenes Team, welches bis auf die abendliche Begrüßung vorzugsweise Türkisch spricht. Die Bedienung bzgl. Getränkeversorgung im Restaurant ist besonders morgen sehr schlecht. Glasscherben am Pool werden erst im zweiten Ansatz beim Einschalten des Managers ordentlich entfernt. Beim ersten Versuch blieben mehrere kleine Glassplitter zurück, was am Pool, wo kleine Kinder barfuß laufen, gar nicht geht. Gläser an der kleinen Poolbar werden mitarbeiterabhängig nur kurz mit Wasser ausgespült, keine Spülbürste, kein Lappen...bäh!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Gut
  • Familienfreundlichkeit
    Eher schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Eher gut
  • Qualität des Strandes
    Eher gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im August 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Michael
Alter:41-45
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Herr Michael, als erstes möchten wir uns für Ihren Kommentar und Feedback Bedanken.Jeder kritik ist für uns sehr sehr wichtig um uns zu verbessern und unserer Gästen bessere Service anbieten zu können. Wir hoffen und freuen uns Sie erneut bei uns persöhnlich Begrüßen zu dürfen. Bis dahin alles Gute, Yasemin Tuna Guest Relation Manager und Sunis Elita Beach Resort Team guestrelation.elita@sunishotels.com - www.sunishotels.com