- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Aufgrund der diversen negativen Bewertungen ab Sommer 2013 waren wir doch etwas verunsichert, wurden jedoch positiv überrascht : Wir kamen nachts ( 5 Uhr ) im Hotel an, an der Rezeption empfing man uns freundlich und nett, erklärte uns alles. Wir hatten ein Familienzimmer direkt am Relaxpool, dieses war ok. Wir hatten schon bessere Zimmer, schade, dass man den Balkon nicht nutzen konnte ( einsehbar von allen Himmelsrichtungen ) , zeitweise lief auf dem Nachbargrundstück ein Generator, furchtbar. Aber zum Glück nur zwei drei Tage, ansonsten hörte man die Autos , die am Haus vorbeifuhren, aber diese störten nicht so sehr. Das Badezimmer muss dringend renoviert werden, WC- Bürsten/ Behälter sind unansehlich und gerostet. Die Nähe zum Pool war natürlich gut, am Hauptpool war mehr los und die meisten Liegen nach dem Frühstück schon belegt, mir unverständlich, da es dort mit Ruhe und Privatspähre nicht weither war. Liege an Liege, bei Vollbelegung gibts wenig Möglichkeiten, sich zurückzuziehen. Der Relaxpool war ein Traum, auch nachmittags noch 70% der Liegen frei, aber uns wurde mehrfach bestätigt, dass wir auch Glück mit der Reisezeit hatten : In der Hauptsaison sei wohl nichts mit " relaxen ", alles voll belegt am Pool - das HOtel war in den Herbstferien nur zu 50-60% ausgebucht, zum Glück,. Bei 90% möchte ich nicht dort sein. Ein Spaziergang zum Strand durch den schön angelegter GArten war immer ein netter Gang, da man ja am Buffett doch manchmal über die Stränge schlug. Hier auch viel Auswahl, geschmacklich nicht immer perfekt, aber gut. Eine grosse Dessertauswahl- auch im Strandlokal konnte man mittags nett essen, vor allem in Ruhe mit tollen Blick auf das Meer.Hier gab es eine Eistruhe mit Eis am Stiel in guter Auswahl, das heissbegehrt war. Es gab im Prinzip immer und überall die Möglichkeit zu essen, was wir aber nicht in Anspruch nahmen. Der Service war zum größten Teil sehr nett, besonders der junge Mann an der Bar am Relax-Pool- ansonsten fiel mir der schlechte Service in der Patisserie auf, die Dame quälte sich förmlich hinter der Getränketheke hervor, um an der Kuchentheke zu bedienen, keine Begrüßung - nichts. Wir sparten uns dann die Patisserie lieber- auch der Mann, der abends Zuckerwatte an die Kinder verteilte war sehr unfreundlich : Er hielt die Zuckerwatte immer weiter weg, so dass sich die Kinder richtig recken mussten, um sie zu nehmen - auch hier : kein freundliches Gesicht, kein Lächeln- und das bei Kindern !!!! Geht gar nicht. Ansonsten hatten wir Glück mit dem Wetter, Sonne pur bis auf 1 Tag, an dem es ein Unwetter gab, dadurch war das Meer entsprechend aufgewühlt und es gab hohe Wellen, was für die Kinder ein tolles Erlebnis war, denn die Wellen kamen bis hoch an den Strand und man schmiss sich in die Wellen, ohne auf den Steinen laufen zu müssen. Auch weite Spaziergänge waren möglich, vom Hotel aus rechts konnte man laufen ohne Ende, nur ein Hotel kam noch, danach nur Strand. Der Steg war nett, Schwimmer konnten direkt vom Steg losschwimmen, für Kinder war es eher weniger geeignet, man konnte sich aber gut dort aufhalten und die Sonne geniessen. Bei schlechtem Wetter war der STeg gesperrt. Es gab noch ein Fitnessstudio, allerdings müssten die Geräte mal gewartet werden, die Laufbänder setzten teilweise aus, das Hallenbad war nett und wurde gut genutzt- bei Vollbelegung allerdings schnell überfüllt. Weiterhin gab es überteuerte Läden im Tiefgeschoss, aber diese sind kaum zu empfehlen , aufgrund der Preise. Ausserhalb der Anlage sah es eher vergammelt aus, viele Läden, aber oft Plagiate , ein verfallenes Einkaufszentrum- kann man sich sparen. Das grösste Problem des Hotels liegt m. E. darin, dass es sich auf einem schmalen Handtuch von Grundstück befindet- also langezogen und eine Zufahrtsstrasse fast direkt an den Villen vorbei. Die Nachbarhotels scheinen nur von Russen gebucht zu werden, die Musik schallte abends sehr laut und das von beiden Seiten, wenn man im Hauptgebäude untergebracht ist und ein Zimmer zur Seite des Nachbarhotels hat, kann man sich den Urlaub wohl getrost abschminken ! Uns hat es zu dieser Zeit gefallen, da nicht mehr so viel los war , auch in den Nachbarhotels nicht. Das Hotel war nicht ausgebucht, das war der grösste Pluspunkt , bei Vollbelegung würde ich niemals hier buchen, ich wüsste nicht, wo ich dann mal ein ruhiges Plätzchen finden sollte .
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Kirsten |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrter Gast, Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben. Es ist uns eine große Freude, Ihnen mit unseren sauberen Zimmern, dem köstlichen Essen, dem großen Pool und dem großzügigen Garten ein angenehmes Urlaubserlebnis zu bieten. Es ist schön zu hören, dass unser Animationsteam Ihren Tag mit seinen freundlichen und unterhaltsamen Aktivitäten verschönert hat. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere großen Abendshows gefallen haben, die wir täglich anbieten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Sunis Elita Beach Resort&Spa Guest Relations Management