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Kirsten + Detlef (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2005 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit März 2014 unter Leitung der Sunis Hotels Gruppe (Quelle: Hotel, August 2022).
Einmal und nie wieder
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Erstmal das Positive. Der Pool, die Anlage und der Strand, obwohl Kiesstrand, waren sehr schön und auch sehr sauber. Das Zimmer (Familienzimmer im Nebengebäude) war sehr geräumig und sehr schön war, das die Zimmer durch Türen getrennt waren, sodaß unser Sohn sein eigenes Reich hatte. Der Check-In war sehr freundlich, wir konnten sogar morgens um 05.00 Uhr bereits frühstücken nachdem wir erst um 04.30 angekommen waren. Leider befanden sich im Hotel zum Zeitpunkt unserer Ankunft ca. 80% Russen im Hotel. Russen sind ein Volk für sich, ungehobelt, unfreundlich und egoistisch. Soetwas habe ich noch nicht erlebt, obwohl ich durch meinen Beruf auch sehr viel mit Russen zu tun habe, aber die scheinen im Urlaub völlig andere Menschen zu sein. Drängeln und schubsen war genauso an der Tagesordnung wie viel zu viel Alkoholkonsum. Restaurant und Poolbar waren ständig überfüllt. Schlange stehen war angesagt. Konsequenz daraus war, das das sowieso schon nur lauwarme Essen nach längerem Anstehen in mehreren Schlangen endgültig kalt war. Das Personal an den Bars und im Restaurant war völlig überfordert. Man war weder in der Lage kurzfristig die Kaffeemaschine wieder aufzufüllen noch die Tischdecken des Tischvorgängers auszuwechseln. Daher war das Restaurant auch nicht sehr sauber gehalten. Anstatt eines Wischtuches wurden z.B. nachdem jemand etwas auf dem Fussboden verschüttet hatte, kurzerhand 2 Stühle hingestellt, sodaß niemand ausrutschen konnte. Doch gewischt wurde erst später. Ausserdem waren nur wenige vom Personal in der Lage sich auf Deutsch oder Englisch zu verständigen. Gesprochen wurde hauptsächlich nur türkisch und wen wunderts natürlich russisch. Die Einheimischen nennen dieses Hotel übrigens "Klein" Moskau, was auch absolut zutrifft. Die Animateure bestehend aus Russen und Türken (auch deutschstämmig) haben sich sehr viel Mühe gegeben. Der Miniclub für die Kinder war sehr schön und es wurde auch viel gemacht. Die allabendlichen Shows wurden mit großem Aufwand betrieben, waren allerdings nicht immer jugendfrei. Sehr schön waren jeweils am Freitag die Galaabende mit Grillen etc und abschliessendem Feuerwerk. Die Putzfrauen schienen auch sehr motiviert zu sein, zwar wurden täglich die Handtücher gewechselt, aber ansonsten wurde unserer Meinung nach höchstens einmal in den 2 Wochen der Boden gewischt. Trotzdem haben wir im Nachhinein einen schönen Urlaub gehabt, da wir uns an den vielen sonstigen Kleinigkeiten wie Schlange stehen etc nicht weiter gestört haben. Unser Wahlspruch war "EGAL URLAUB" Trotzdem bleibt festzuhalten, daß wir dieses Hotel nicht weiterempfehlen können, da es wie man uns von vielen Seiten bestätigte (wir waren das erste Mal in der Türkei ) nicht dem sonst üblichen türkischem Standard entspricht.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kirsten + Detlef
    Alter:41-45
    Bewertungen:4