Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Als wir nach ca. 1,5 Stunden Anfahrt ins Hotel das Zimmer beziehen konnten, mussten wir feststellen, dass die Toilettenspülung nicht funktionierte und in der Dusche der Brausekopf fehlte. Nach Anruf in der Reception wurde uns versichert, dass jemand vorbeikommt und die Schäden behebt. Und tatsächlich........nach ca. 15 Minuten stand der Monteur bei uns und hat die Beanstandungen erfolgreich beseitigt.
Die Zimmer waren soweit in Ordnung (leider waren wir nicht im Hauptgebäude). Reinigung war täglich. Geschlafen habe ich sehr gut. Ausstattung des Bades mit Wanne Waschbecken Toilette. Was mich hier irritierte war ein Hinweisschild im Bad, dass man das Klopapier nicht in die Toilette, sondern in den Abfalleimer werfen sollte. (aus Umweltschutzgründen).
Das Essen war ausreichend und ok. Das Buffet war ansonsten in Ordnung.
Super Service, super freundliches Personal und ganz wichtig unsere Guestrelation-Betreuerin Yasemin. Natürlich auch nochmals ein super Dankeschön an unsere Tui-Betreuerin Nazan. Das VIP-Angebot war eine Bombe. (werden wir zukünftig, wenn vorhanden wieder buchen).
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Claudia |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Claudia, als erstes möchten wir uns für den Kommentar und Liebevoller Worten herzlich Bedanken. Es freut uns sehr dass Sie Ihren Urlaub bei uns genossen haben. Wir würden uns freuen Sie noch viele weitere male bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin alles Gute, Yasemin Tuna Guest Relation Manager und Sunis Elita Beach Resort Team guestrelation.elita@sunishotels.com - www.sunishotels.com
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