Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir hatten das Starlight Resort Hotel gebucht, doch dieses Hotel war leider überbucht . Wir erfuhren erst bei Ankunft davon. Wir wurden in an das Sunis Elita Beach gebracht. Das Hotel ist in die Jahre gekommenes Hotel und der Wohlfühlcharakter war gleich null. Viele Osteuropäer, die sich nicht benehmen und den Eindruck verstärken. Die Lobby ist düster, ebenso das Restaurant und die Poolbar. Sauberkeit ist in vielen Bereichen Fehlanzeige. Am Pool sind kaum Behälter für Abfall vorhanden, so das auf den Tischchen sich die Becher und Essensreste bis zum Abend stapelten. Ebenso am Strand. Die Liegen am Pool wurden nach Benutzung nicht gereingt. Tische selten richtig abgewischt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heike |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 5 |
Liebe Heike, als erstes möchten wir uns Bedanken dass Sie Zeit genommen und uns Bewertet haben. Es tut uns auch leid das unsere Hotel Ihren erwartungen nicht erfüllen könnte. Wir orientieren uns immer auf die Wünsche des Gastes und geben sehr viel Wert auf die Gästezufriedenheit. Jeder Kritik ist Wertvoll für uns, um einen besseren Service zu ermöglichen. Was für uns auch wichtig ist, dass unsere Gäste ihre Anregungen uns vor Ort weiterleiten. Dann hätten wir die Möglichkeit gehabt, uns zu verbessern, und Sie könnten gleichzeitig die Verbesserungen miterleben. Wir würden uns freuen Sie erneut bei uns persöhnlich Begrüßen zu dürfen. Mit freundliche Grüssen Yasemin Tuna Guest Relation Manager und Sunis Elita Beach Resort Team guestrelation.elita@sunishotels.com - www.sunishotels.com
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