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Susanne (56-60)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • September 2021 • 3 Wochen • Sonstige
In Coronazeit gut, viel Luft nach oben.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wunderschöner großer, sehr gepflegter Garten mit vielen Blumen und Palmen. Hotel und Clubzimmer sind in die Jahre gekommen, werden aber von den Putzfrauen sehr gut gereinigt. Wenn nicht so viele Gäste 90% aus den Ostblock anwesend wären wie 2019 noch, könnte Mann, Frau sich richtig wohl fühlen. Dank Yasemen und Zeki Çelik wurden unsere Wünsche erfüllt.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Cubzimmer im obersten Stock mit schöner Aussicht auf den Garten. Badezimmer schön hell aber noch mit Badewanne, das mich aber nicht gestört hat. Das Bett war für uns etwas zu hart aber die paar Stunden hält man es aus :-)


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Schade, leider nicht mehr wir 2017 und 2019. Das Essen war schon beim holen kalt da alle Deckel offen gewesen sind um zu sehen was einen gereicht werden soll. Selbstbedienung war nur von 7:00 bis 7:30 denn das Personal ist erst um 7:30 oder 8:00 gekommen. Die "netten" Osteuropäer haben alles was es gab geholt, auf den Tisch gestellt und 60 % wurde von den Kellnern in den Mist geworfen Leider keine gute Kinderstube!!! Es gab täglich Fisch und Truthahn, was schon um 11:00 fertig war und "warm" gehalten wurde. Bei der Esskultur dieser Gäste ist es egal :-)


    Service
  • Eher gut
  • Leider ist vom Stammpersonal kaum noch wer hier. Die Coronazeit und die Brände sind nicht ohne Spuren geblieben. Das teilweise sehr junge Personal ist nicht eingeschult und hat kaum Sprachkenntnisse. Es sind einige unmotiviert und nicht für diesen Job geeignet. Die Barmänner am Abend, machen ihre Arbeit mit Spaß und das wird auch belohnt. Bekir am Tag ist auch spitze gewesen. Immer brav kaltes Bier und Raki im Glas für uns gebracht. PS Gläser am Pool sind verboten, doch wir haben nur in der Poolbar getrunken!


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Anlage ist sehr weitläufig und geeignet zum Joggen und spazieren gehen. Vor dem Hotel sind einige Bazar und ein Einkaufcenter (Lyra Park) nach ca. 1,5 Km. Zum Markt nach Manavgat ca 15 Minuten. Für mich immer ein Muss :-) Das Taschengeschäft im Hotel ist sehr zu empfehlen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Das Animationsteam gibt sich große Mühe und ist sehr freundlich und nett. Leider ist die Musik nicht nur bei Animation, Poolspiel oder Tanzabende sehr laut sondern den ganzen Tag. Der Friseur macht je nach Gästestruktur seine Preise. Bei den Osteuropäern zB Haare waschen 1,99 für Deu. oder Öst. 5€ , schneiden 7,99 danach 16€ Die Preise wurden um 100% erhöht! Als ein Großteil der Russen weg war kam die neue Preislisten auf die Liege. Er meinte dazu nur: " Die Deutschen haben ja viel mehr Geld"


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im September 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:56-60
    Bewertungen:28
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Susanne, herzlichen Dank für die gute Bewertung und Weiterempfehlung unseres Hauses. Es tut uns auch leid das unsere Hotel als Stammgast Ihren erwartungen teilweise nicht erfüllen könnte. Aber auch Ihre kritiken ist für uns sehr wichtig.Alle punkte werden geprüft und weitergeleitet an die zuständige Personen. Wir freuen uns dass wir Sie wieder persöhnlich begrüßen zu dürfen. Herzlichen Grüsse , Yasemin Tuna Guest Relation Manager und Sunis Elita Beach Resort Team guestrelation.elita@sunishotels.com - www.sunishotels.com