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Angela (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2013 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit März 2014 unter Leitung der Sunis Hotels Gruppe (Quelle: Hotel, August 2022).
Keine 5 Sterne wert!!!
3,5 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Dieses Hotel ist keine 5 Sterne wert. Wir waren schon oft in der Türkei und auch oft in 5 Sterne Hotels. Und im Vergleich dazu hat dieses sicherlich keine 5 Sterne verdient. Das Hotel war viel zu voll. Auch wenn man die Zimmerkapazitäteten hat, sollte ein Hotel aber auch die anderen Gegebenheiten prüfen und nicht nur an die Einnahmen denken. Es waren so viele Hotelgäste, dass man beim Abendessen, egal zu welcher Zeit man kam, teilweise 20 Minuten auf einen Tisch warten musste. Und das mit 2 Personen!!! Man stellle sich bitte eine Familie vor!!! Die Kellner waren so überfordert durch die Massen, dass sie nur selten ein freundliches Wort für einen finden konnten. Die Tischdecken waren oft schon von Gästen zuvor eingesaut. Alles in Allem kam mansich eher wie in einer Cantine mit Massenabfertigung vor! In Sachen Essen war die Auswahl zwar riesig aber mit der Zeit langweilig, da es immer die gleichen Speisen gab. Doch am meisten zeigte sich die Überfüllung des Hotels leider am Pool. Man lag dort wie die Ölsardinen in 3-4er Reihen Seite an Seite mit Wildfremden. Plätze am Pool findet man vielleicht um 4 oder 5 Uhr morgens. Später nicht mehr machbar. Und das zu zweit!!! Aber das Unglaublichste : Die Liegen wurden schon abends mit Luftmatratzen reserviert. So kam es, dass manche Gäste ihre festen Plätzen hatten. Die Hotelleitung versprach nach unserer Beschwerde zwar zu reagieren, unternahm aber nichts., obwohl das Reservierungsverbot in den Poolregeln schriftlich fixiert war. Zum Zimmer: Schmutzige Handtücher! Mehrfach! Der Boden wurde mit einem Lappen gewischt, der wohl zuvor 30 andere Zimmerböden wischte. Man bekam schmutzigere Füße nach dem Wischen als zuvor.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angela
    Alter:26-30
    Bewertungen:7