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Anke (14-18)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2010 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit März 2014 unter Leitung der Sunis Hotels Gruppe (Quelle: Hotel, August 2022).
Super Hotel! Ich möchte gerne nochmal hin!
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Hotel war wirklich super! Es war alles sauber. Wir sind in der Nacht angekommen und wurden freundlich begrüßt und durften dann in unser Zimmer. Das Zimmer war ausreichend groß. Man hält sich ja auch eigentlich nur zum Schlafen dort auf. Wir hatten zwei getrennte Betten, was ich sehr gut fand, da ich in anderen Hotels mir immer ein Bett mit meinem Vater teilen musste. Der Fernseher (viele Deutsche Sender vorhanden!) war etwas klein, aber ausreichend. Die Betten waren so bequem, so gut habe ich schon lange nicht mehr geschlafen. Mit der Klimaanlage kamen wir nicht so ganz zurecht, haben alles probiert, aber so richtig gekühlt hat sie nicht. Das Badezimmer war auch okay. (Im Winter 2010 werden alle Badezimmer renoviert und die Türen erneuert!) Die Tapete im Bad war halt nur etwas altmodisch, aber die Badewanne war toll. Die ganze Hotelanlage ist halt sehr groß. Wir hatten ein Zimmer im Haus sehr weit am Eingang der Anlage. Der Weg bis zum Strand war nun zwar nicht zu weit, aber durch die Hitze konnte man sich dort schon leicht einen Sonnenbrand holen. Man konnte sich aber auch vom Hauptgebäude aus, bis zu seinem Zimmer, fahren lassen. Wir hatten am Mittwoch sehr schöne Blumen auf dem Bett, leider krabbelten kleine rote Ameisen und schwarze Käfer drin rum. Die Zimmermädchen meinten es ja nur gut und es sah ja auch sehr schön aus. Mit ein bisschen Insektenspray (was ich immer mit in Urlaub nehme) war es aber kein Problem. :-) Zum Essen: Das Buffet war super Klasse, Riesen Auswahl (leider war ich zu dem Zeitpunkt und bin ich immernoch auf Diät) und total lecker. Die meisten Kellner erkannten, wenn man deutscher war und fragte einen immer freundlich auf deutsch, wie es einem geht. Es gibt eine riesen Auswahl an Torten, also so eine Auswahl habe ich nochnie gesehen. Wir waren einmal im Türkischen A-la Card Restaurant. Es war suuuuper lecker, am besten war der Nachtisch. (Zwischendurch kamen die süßen kleinen Katzen und streiften um die Beine, bis irgendwelche Kinder den Katzen hinterher rannten und nach ihnen traten.) Einziger Störfaktor: Die vielen Russen! (Ich hab echt nichts gegen Ausländer!!!) Sonntag, Montag, Dienstag war okay. Man nahm sie wahr, weil aus jeder Richtung russisch zu hören war, sie ihre eigenen kleinen Buffets auf dem Tisch hatten und die Hälfte am Ende liegen liesen. Egal welche Figur und welches Alter, sie trugen alle Bikinis!!! Aber okay. Mittwoch kamen dann 19 russische Teenies an (wie können die sich das denn leisten?). Sie waren super laut und störten wirklich am Strand (Wir legten uns dann die nächsten Tage einfach rechts an den Strand, da war es sehr ruhig). Die Kellner freuten sich, wenn sie Deutsche bedienen durften. In den kleinen Geschäften (shopping basaar), auf der anderen seite (ein stück weiter nach rechts) wurde man als Deutscher liebevoll empfangen mit Apfeltee, aber selbst die verloren mal eine Äuserung über Russen. Ich habe mich nur gefragt, nach welchem Chema die Armbänder verteilt wurden?!? Ich bin fast 17 und bekam ein gelbes Armband. Die ganzen kleinen Kinder hatten auch gelbe Armbänder. Es waren aber auch viele sehr junge Leute, die aufjedenfall unter 18 waren und ein grünes Band bekamen! Ich war wohl einfach zu ehrlich, als ich dem freundlichen Mann an der Rezeption sagte, dass ich noch 16 bin... Wir haben die Reise über Öger-Tours gebucht und wir wurden auch am Flughafen abgeholt und zum Hotel gebracht. Aber bis wir den Bus mal gefunden haben, Wir kamen aus dem Flughafen und nirgendwo war eine Information, bis uns ein sehr hinfsbereiter Mann (kein Mitarbeiter von Öger-Tours!) Hilfe anbat, er schickte uns dann auf den Parkplatz und dort stand auch der Bus. Im Hotel hing ein Zettel von Öger-Tours, wodrauf stand dass wir herzlich zur Begrüßung eingeladen seien (aber kein Wo? und Wann?) und das Mittwoch ein Mitarbeiter kommt. NIEMAND tauchte von der Reiseleitung auf! Wir bekamen auch keine Informationen, wann der Bus uns Samstag abholt und wieder zum Flughafen fährt. Die liebe Reisebetreuung vom Hotel hat sich dann um alles gekümmert! Also der Urlaub war super, aber nächstesmal buchen wir nicht über Öger-Tours. (Etwas gutes hatte es doch, wir sind mit Germania zurück geflogen, und das Flugzeug war Klasse und der Flug war richtig angenehm!) Handy-Erreichbarkeit war super. Hatte immer vollen Empfang, nur SMS nach Deutschland sind sehr sehr teuer! Im Juli ist es dort übrigens sehr heiß! Ich lag immer im Schatten und hab mich immer mit Sonnenmilch eingecremt und hatte trotzdem sehr dollen Sonnenbrand! :-( Abends kühlt es auch nicht richtig ab und man hat dort immernoch seine 32 Grad. Ein Tipp von mir: Tauscht kein Geld in Türkische Lira um. Man kann überall mit Euro bezahlen und das haben die Verkäufer auch viel lieber. (Mein Vater wollte 10 Euro in Lira bei einem Geschäft wechseln, sie hatten aber nur Euro!)


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer waren groß. Also für mich persönlich groß genug. :-) Die Ausstattung war sehr gut erhalten, aber schon älter. Die Betten waren ganz neu und super bequem (Beim Check-In bekamen wir einen Zettel mit der Information, dass ALLE Zimmer und Badezimmer im Winter renoviert werden). Die Klimaanlage funktionierte nicht immer, meistens konnte man sie erst Abends einschalten und sie kühlte nicht sehr gut und schnell. Der Balkon war schön, wir hatten Ausblick auf den kleineren Pool. Die Deutsche Reisebetreuung rief uns an, um zu fragen, ob wir noch einen zweiten Stuhl auf der Terasse brauchen. Auf dem Balkon ist immer nur ein Stuhl, aber auf Anfrage bekommt man einen zweiten. (Wir nutzten den Balkon garnicht, waren immer am Strand oder shoppen ;-) ) Die Minibar durfte man kostenlos nutzen und wurde täglich mit Wasser, Fanta, Sprite und Cola nachgefüllt. Telefone gab es zwei; eins neben der Toilette und eins neben dem Bett. :-D Der Safe war auch kostenlos und eine Anleitung hing daneben. Einmal innen den roten kleinen Knopf drücken, Code aussuchen; eingeben und fertig!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es gab einmal das Hauptrestaurant, wo es immer ein riesen Buffet gab. Im Hauptgebäude war dann noch das Italienische und Fisch Restaurant. Die Beach-Bar wurde am Abend zum Türkischen Restaurant. Am großen Pool, vor dem Huptgebäude, gab es noch eine große Bar und im Hauptgebäude und in der "Lobby 2" war auch eine Bar. Das Buffet war immer sehr frisch, lecker und wurde ständig aufgefüllt. Es gab eine riesen Auswahl und für jeden Geschmack war etwas dabei. Es gab nicht nur typische Türkische Speisen, sondern eigentlich alles. Also das Essen war wirklich Spitze! In der Beach-Bar gab es immer eine kleine Auswahl an Speisen, die man bestellen konnte (Pizza, Spaghetti, Hamburger, Pommes, Würstchen, Fisch...). An den Bars gab es sehr leckere Cocktails, auch für Kinder. Anfangs hat mein Vater mir sogar alkoholische Getränke geholt, aber der Calimero (Kinder-Cocktail) war am leckersten. :-) Alle Bars und Restaurants waren sehr sauber und es herrschte eine gute Atmosphäre. (Es störte halt nur, dass die Russen sich beim Buffet die Teller so vollmachten und fast alles am Schluss im Müll landete!) Verhungern konnte man in dem Hotel nicht: 07 - 10 Uhr Frühstück 10 - 11 Uhr Spätaufsteherfrühstück 12:30 - 14 Uhr Mittagessen 12:30 - 14 Uhr Nachmittagssnack (Beach Bar) 12:30 - 14 Uhr Kinder-; Vegetarisches-; Diät-Buffet 13 - 16 Uhr Eiscreme (Pool Bar) 13 - 16 Uhr Fladenbrot (Normaden Zelt) 16 - 17 Uhr Waffeln (Beach Bar) 16 - 17 Uhr Kaffee und Kuchen (Pool Bar) 19 - 21:30 Abendessen; Kinderbuffet; Diät & Vegetarisches Buffet 23 - 24 Uhr Nachtsnack Man sah aber zwischendurch immer noch Leute mit Folienkartoffeln oder frischem Obst, aber ich weiß nicht, zu welcher Zeit das war. :-S


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal ist wirklich sehr freundlich. Man wird dort sofort lieb aufgenommen. Die meisten fragen immer, wie es einem geht. Beim ersten Frühstück hat der Kellner sich auch sehr lieb mit mir unterhalten. :-) Und die Kellner sind IMMER freundlich, nicht nur, wenn man Trinkgeld gibt! (Wir waren auch die einzigen, die mal Trinkgeld gegeben haben) Die Deutsche Reisebetreuung vom Hotel war sehr freundlich, sie hat uns zweimal Abends angerufen und gefragt, ob alles in Ordnung ist. Sie war für Fragen immer da und war sehr freundlich und gesprächig. Das Personal vom Spa-Bereich (Peeling, Hamam...) war nicht aufdringlich. Sie haben einem das Angebot einmal gezeigt und danach nicht ständig gefragt. Das Fotografen-Team war auch sehr freundlich und nicht aufdränglich. Und irgendwie hat der Fotograf es sogar geschafft, meinen Papa zu überreden, dass ich fotografiert werde. Das meiste männliche Personal spricht sehr gut Deutsch, die Frauen können kein Deutsch, aber Englisch. Die Zimmermädchen arbeiteten sehr ordentlich. Wir hatten immer frische Handtücher und die Betten waren gemacht. Auf dem Schreibtisch lag immer eine, von hand geschriebene, Wettervorhersage für die nächsten 3 Tage. :-)


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Vom Flughafen bis zum Hotel brauchte man eigentlich nur 1 1/2 Stunden, leider kamen wir natürlich direkt in eine Polizeikontrolle und mussten ca. 30 Minuten warten. Das Hotel liegt ja direkt am Strand, man muss nur vom Hauptgebäude aus, über die Brücken am Pool (sehr sehr rutschig!!) und schon ist man am schönen Strand. Der Strand ist wirklich wunderschön, leider ist nur der Übergang zum Wasser mit Kieselsteinen, wo man sich dran verletzen kann (Kleiner Tipp: Vom Steg aus, über die Leitern, ins Wasser gehen!). Am Strand ist auch eine kleine Beach-Bar. Einkaufsmöglichkeiten gibt es sehr viele. Wenn man die Hotelanlage verlässt, dann ist auf der gegenüberliegenden Seite schon der erste Shopping-Basar. Ein Stück weiter nach Rechts ist schon der nächste Shopping-Basar. Ich persönlich fand den zweiten Shopping-Basar am schönsten. Wenn man durch den Basar geht, kommt man an einen Weg, der nach oben führt und dort sind echt die besten Geschäfte. Ich kann zwei Läden, dort oben, wirklich empfehlen: Einmal das Geschäft von Dominik, er macht wirklich super Preise. Ich habe mir eine super schöne Hose dort für 35 Euro gekauft. Die Hose hat er mir sogar noch schnell kürzen lassen, wir mussten nur 10 Minuten warten und bekamen Apfeltee, Das Kürzen kostete nicht extra! Und das zweite Geschäft ist noch ein Stück weiter nach oben gelaufen. Der Verkäufer Tintin (Ich hoffe, der Name ist nun richtig :-S ) ist super freundlich und bei ihm bekamen wir Granatapfeltee und mit ihm kann man super quatschen. :-) Aber ich rate einem, nach dem Abendessen shoppen zu gehen, sonst ist es viel zu warm! Ausflugmöglichkeiten gab es, sie klangen auch super toll, aber uns war es einfach zu warm.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Kostenlose Aktivitäten: Fitness-Center, Wassergymnastik, Volleyball, Boccia, Luftgewehrschießen, Bogenschießen, Tischtennis, Wasserrutsche (10-12 Uhr; 14-16 Uhr), Mini-Club.... Am Strand kann man aber auch Wassersportarten gegen Gebühr machen z.B. Parasailing. Abends gab es an der Pool-Bar Live-Musik und man konnte an der Pool-Bar und in der Lobby ins Internet (Wi-Fi). Das Internetcafe in der 2. Lobby war zwar kostenlos, aber meistens waren alle Computer besetzt. Am Internetcafe gibt es aber auch ein Bücherregal zum Bücher leihen. In der Lobby sind zwei Geschäfte: Ledergeschäft und Badezubehör. Eine Etage tiefer ist ein kleiner Kiosk. Die Preise sind vollkommen okay und dort kann man seine Postkarten abgeben. Der Strand war sauber, außer ein paar kleine Zigarettenstummel. Die Liegestühle standen alle schön in Reihen unter einem Sonnenschutz. Man kann die Liegen natürlich verschieben, wie man will. Die Auflagen für die Liegen sind in blauem kleinen Zelten und muss man sich selbst holen. Die Strandtücher kann man täglich wechseln und sind sehr gut. Duschen sind mehrere und überall vorhanden. Am ersten Tag war das Wasser sehr klar und still, an den restlichen Tagen war ein leicher Wellengang. Die Pools sahen alle sehr gepflegt und sauber aus, aber wir lagen immer am Strand. Am Hauptpool ist es sehr rutschig, mein Vater ist öfters mal fast ausgerutscht!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anke
    Alter:14-18
    Bewertungen:18
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Im Namen der Hotelleitung des Sunis Elita Beach Resort&Spa und des gesamten Teams bedanken wir uns für Ihre Kommentare und Bewertungen zu unserem Hotel. Vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben. Wir haben Ihre freundlichen Kommentare, die Sie uns in Ihrer wertvollen Zeit mitgeteilt haben, mit großer Freude gelesen. Wir möchten Ihnen im Namen unseres Teams für all die netten Worte danken, die Sie über unsere Kollegen verloren haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unseren Einrichtungen begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Sunis Elita Beach Resort&Spa Guest Relations Management