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Jan Niklas (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2023 • 1 Woche • Strand
Top Anlage mit Mängeln und schlechtem Service
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Anlage ist wunderschön wird jedoch kaum gepflegt. Lediglich die Grünanlagen werden instand gehalten, Müll wird liegen gelassen, besonders in den Bungalow und Balkonecken häuft er sich. Service und Stimmung des Personals leider größter Schwachpunkt. Bauliche Mängel sind innerhalb eines Jahres nicht behoben worden. Beispielsweise diverse kaputte Fliesen am kinderpool und wacklige Leitern am Hauptpool. Alles in allem nur empfehlenswert bei günstigem Angebot, wenig Erwartung und keine 5-Sterne Erfahrung, da Hier zu anderen Hotels eine große Lücke besteht. Preis Leistung trotzdem ok, da die kosten vergleichbar mit 3 Sterne Hotels sind.


Zimmer
  • Schlecht
  • Sehr alt mit vielen Mängeln


    Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Sehr schlecht
  • Service Bis auf wenige Ausnahmen nicht vorhanden. Laut Servicepersonal ist beispielsweise die Tischbedienung nicht gewünscht. Bei einigen Kellnern gilt hier die Ausnahme: Der Höchstbietende bekommt den Service. Die Stimmung des größten Personalteils ist spürbar gereizt und schlecht gelaunt. Lediglich die Lobbybar macht alles richtig! Zur Rezeption Hier fühlt man sich wie bei der versteckten Kamera. Ein Empfang hat nicht Stattgefunden, Deutsch Kenntnisse nicht vorhanden. Englisch sehr schlecht. Unfreundliches Personal bis auf wenige Ausnahmen. Informationen bekommt man hier keine da keine Zeit. Eine Verabschiedung hat ebenfalls nicht stattgefunden.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Transferleistungen ca. 2 Std. Privattransfer 1,5 Std.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jan Niklas
    Alter:31-35
    Bewertungen:2