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Sylvia (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Traumhafter Urlaub ohne Beanstandungen! Ein Muß!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Sehr schönes Hotel mit weitläufiger Anlage. Insgesamt über 500 Zimmer und Platz für 1800 Personen. Top gepflegt Anlage. Gesamte Grünanlage makellos. Wifi in der Lobby, am Pool und Strand, jedoch bei Überbelastung nicht immer gut nutzbar. In der Ferienzeit waren ca. 60% aller Gäste Deutsch. 20% Osteuropäer (Russen/Polen/Slowenen) 10% französisch sprachig und 10% Türken. Die Osteuropäischen Gäste waren sehr nett und nicht wie oft bereichtet unfreundlich und rüde im Benehmen. Das kann aber auch daran liegen das das Hotel etwas besser ist und sich nicht jeder das dort leisten konnte. Überwiegend Familien in der Ferienzeit. Wifi gibt es in der Lobby und teilweise in der Anlage kostenlos. Aber man merkte das wenn sich über den Tag immer mehr Leute einloggeten, ging oft nix mehr. Das allgemeine Preis-/Leistungsverhältnis in diesem Hotel ist einfach unschlagbar. Und die anderen Sunis Hotels sollen genau so gut sein. Das haben wir von anderen Gästen erfahren die schon dort waren. Die Poolanlage ist super. Riesen Pool. Was nervte war die Beschallung durch die Nachbarhotels. Diese hatten so laut die Musik,das wir dachten, jeder der in dem Hotel ist muss nach 14 Tagen taub sein. Teilweise schien es das Abends absichtlich unser Programm gestört wurde. Wobei die Lage es Amphitheaters auch unglücklich gewählt wurde. Das Wetter war in unserem Urlaub an allen 12 Tagen TOP! Nocjt einmal Regen aber an einigen Tagen extrem schwülwarm.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zimmer sind sehr schön (wir waren im Haupthaus). Allerdings sind die Zommer mit dem Doppelbett und Ehebett schon etwas beengt. Da man sich eigentlich nur abends da Aufhält geht es. Aber sie könnten schon etwas größer sein. Ausstattung ist sehr gut. Der Safe im Zimmer ist kostenfrei (was unüblich ist). Klimaanlage funktioniert 24h solang man sich im Zimmer aufhält (mit der Zimmerkarte). Balkon ist sehr klein aber um Kleidung zum trocknen aufzuhängen reicht es. Bad und Toilette sind ok, aber man sieht hier und da das es ein wenig in die Jahre gekommen ist. Aber absolut sauber alles.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Also das Buffet und die Restaurants kann ich wahrscheinlich gar nicht ausführlich genug hier beschreiben. ES WAR EINFACH UNGLAUBLICH WAS HIER AUFGETISCHT WURDE!!! Ich versuche es mal so einigermaßen aufzulisten. Morgens gab es von 7-10 Frühstück. Anschließend gab es bis 11 Uhr Spätaufsteher Frühstück. Ich hab aber hier keinen Unterschied erkennen können. Es gab das komplette Buffet weiterhin. Omlette, 10-15 Marmeladesorten, verschiedenste Brotsorten, frisch gepressten O-Saft, Obst, Crossaints, Spiegeleier, alle möglichen Säfte (Markensäfte). Ab 12 - 14:30 Uhr gab es Mittagessen: Buffet im Hauptrestaurant mit allerlei Gerichten und immer Suppen dazu. Einfach TOP! An der Poolbar gab es von 12-16Uhr 6 Gerichte + Hamburger, Hot Dogs, Fried Chicken, Pommes, Reis, Salatbar, Obst. Zeitgleich gab es an der Strandbar 3-4 Gerichte + Pommes, Reis, Hamburger, Obst und Salat. Und es wurden JEDEN Tag Fisch gegrillt und immer noch Fleisch (z.B. Frikadellen/Köfte). Dann gab es noch Gözleme ( Teig mit verschiedenen Füllungen) von 12-16 Uhr. Es gab noch ein Restaurant wo es ganz frische Lamacun (türkische Pizza) ähnliche Brote gab (Mevlana Restaurant) mit verschiedenen Füllungen. Hier bekam man auch frisch gebackene Ofenkartoffeln die man mit verschiedensten Füllungen versehen konnte. Von 17-18Uhr gab es noch Waffeln an der Strandbar. Von 16-17 Uhr gab es Zuckerwatte für die Kinder und Mais. Es gab noch eine Cafe und Kuchenbar die von 10-0:00 Uhr geöffnet hatten. Hier gab es den GANZEN TAG verschiedenste Eis Sorten. Unsere Kids waren 4-5 mal am Tag da. Eis war Langnese Eis ( jeißt Algida in der Türkei). Jetzt kommt das Beste: ab 19 Uhr Abendbuffet. Hier gab es ca. 20 verschiedene Gerichte. Dazu vier verschiedene Suppen. Allerlei Beilagen. Eine riesiges Nachtischauswahl (Süßspeisen, Kuchen, Baklava). Es gab so viele verschiedene Fleischsorten (Pute, Hähnchen, Hackflisch, Lamm, Rind, Kalb). Es wurde immer draußen gegrillt. Und es gab jeden Tag verschiedene Fischsorten. Ich kann gar nicht alles aufzählen. Das buffet ging bis 21 Uhr. Danach wurde um 22:30 Uhr ein Mittnachtsbuffet aufgetischt das bis 6 Uhr ging. Dort gab es ungefähr die Hälfte vom Abendbuffet an Auswahl, was immer noch mehr als genug war. Wir haben es nicht einmal erlebt das etwas nicht mehr nachgefüllt wurde. Bis zur letzten Minute. Alles war super sauber und sobald Gäste etwas verschüttet hatten, wurde es umgehend gereinigt. Die Qualität des Essens war super. Die Gerichte waren sehr international mit natürlich türkischem Schwerpunkt. Das Personal war natürlich Abends etwas gestresster (da fast alle Gäste in kürzester Zeit essen wollen). Aber man hatten so schnell wie möglich die Tische abgeräumt um die Tische für die nächsten Gäste bereit zu machen. Getränke wurden an die Tische gebracht. Zusätzlich zu all dem konnte man in einem der 4 A la Carte Restaurants einmal kostenfrei essen. Auch das war Top!


    Service
  • Sehr gut
  • Freundlichkeit des gesamten Personals ist äußerst zuvorkommend. Selbst unter ennormen Stress waren das Personal an der Rezeption sehr zuvorkommend und haben in allen Belangen geholfen. Das Personal am Büffet und in den Restaurants waren äußerst nett, sogar zu Gästen die meiner Meinung nach sehr unfreundlich waren. Die Zimmer wurden jeden Tag gerreinigt (ob man wollte oder nicht) und es gab auch jeden Tag frische Handtücher in den Zimmern. Gesamtes Personal konnte mehr oder weniger die für die Türkei üblichen Fremdsprachen (deutsch, englisch, russisch). Selbst französische wurden in den Abendshows abgedeckt. Bemerkungen und Beschwerden wurden umgehend bearbeitet. Ich habe einige male Beschwerden an der Rezeption mitbekommen (z.B. Klimaanlage geht nicht oder Tür defekt) und es wurde wirklich innerhalb von Minuten jemand losgeschickt. Man hat auch ständig Techniker auf der Anlage rumflitzen sehen. Sehr hervorheben wollen wir den Arzt. Super nett und bei kleinen Dingen kostenlos (Pflaster oder Nachuntersuchung). Wir hatten einen Notfall in der Nacht mit unserem Sohn (Asthmaanfall). Der Krankenwagen war in 5 min. da und hat uns umgehend ins Krankenhaus gebracht. Lief alles Top. Das mussten wir verständlicherweise bezahlen. Aber die Untersuchung am nächsten Tag im Hotel war sehr gut und kostenlos.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Der Transfer zum Hotel dauert ca. 1,5h inkl. der Anfahrt von anderen Hotels. Direkt vor dem Hotel gibt es diverse Geschäfte die alles anbieten was man so im Türkeiurlaub einkauft (Tshirts, Jeans, Taschen usw.). Ca. 500 m runter die Strasse gibt es noch einen etwas größeren überdachten Bazar (Lyra Park). Der Hoteleigene Strand ist sehr einfach zu erreichen und ca. 100m vom Pool entfernt. Man läuft sehr gemütlich durch die TOP gepflegt Grünanlage. Allerdings handelt es sich hier wirklich um einen Sand/Kieselstrand. Wobei die Kieselsteine sehr fein sind. Aber im Meer selbst sind Wasserschuhe mehr als zu empfehlen. Es sind überall Felsplatten die sehr glitschig sind. Der Dolmus hält alle 30min vor dem Hotel welches einen nach Manavgat bringt, falls man dorthin möchte.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sportangebot war super (auch wenn wir kaum etwas genutzt haben). Man kann Luftgewehr schiessen. Pfeil und Bogen, Volleyball, Wasserball, Bocca, Joga, Zumba, Bauchtanz usw. Niemand wird gezwungen. Man wird gefragt und wenn man nicht will ist es auch okay. Das Fitnessstudio ist sehr sauber und für den Urlaub abaolut ausreichend. Es gibt Laufbänder, Stepper, Crosstrainer und Hanteln. Ein Multifunktionstrainigsgerät an welchem man auch Bankdrücken kann. Animation ist gut und man kümmert sich um die Gäste. Kinderclub war auch ok, aber unsere Kinder spielten lieber mit anderen Kindern am Pool. Damsehr viele Deutsche Kids da waren hatten sie keine Probleme Freunde zu finden. Disco ist ok, aber da es ein Familienhotel ist, ist sie abends nicht so gut besucht. Am Strand gab es immer freie Liegen, am Pool ist es der übliche Kampf. Man muß ab morgens 6 Uhr reservieren. Nach 8:30 sind eigentlich alle Liegen direkt am Pool weg. Aber man hat auch Plätze auf der Grünanlage mit Liegen bereitgestellt und diese waren auch nicht schlecht. Duschen und Toiletten gab es überall und waren alle sehr sauber. Toiletten wurden von Gästen manchmal ganz schön zugerichtet, aber es kam wirklich alle 30 min. jemand vorbei und reinigte alles. Das Abendprogramm war Top. Es gab verschiedenste Tanzshows die von Gruppen welche extra kamen vorgeführt wurden. Unter anderem eine Samba Show, eine Piraten Show, Candy Dolls, ein Zauberer usw. Das haben wir in anderen Hotels noch nicht gesehen. Ganz wichtig: es gibt an einem Abend eine WHITE PARTY. Diese findet am Pool statt. Sehr empfehlenswert aber unbedingt weiße Kleidung mit nehmen, ansonsten fällt man auf :-) Hier gibt es eine Feuershow und alles ist super weiß dekoriert. Einfach Toll!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sylvia
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben. Es ist uns eine große Freude, Ihnen mit unseren sauberen Zimmern, dem köstlichen Essen, dem großen Pool und dem großzügigen Garten ein angenehmes Urlaubserlebnis zu bieten. Es ist schön zu hören, dass unser Animationsteam Ihren Tag mit seinen freundlichen und unterhaltsamen Aktivitäten verschönert hat. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere großen Abendshows gefallen haben, die wir täglich anbieten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Sunis Elita Beach Resort&Spa Guest Relations Management