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Christiane(46-50)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2019
Kein 5 Sterne Hotel, niemals
3 / 6

ein gutes 3Sterne Hotel. Essen war gut, Bedienung leider nicht. Zimmer abgewohnt und alles in die Jahre gekommen. Rutschen und Strand waren okay. Für einen längeren Aufenthalt würde ich es nicht empfehlen.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Christiane, wir bedauern, dass wir Sie nicht zufrieden stellen konnten. Gerade unser Servicepersonal wird von den Gästen gelobt und sehr geschätzt. Schade dass Sie die Freundlichkeit und die Bemühungen des Personals nicht als Solches empfunden haben. Auch wenn wir Ihrerseits keine Weiterempfehlung erhalten haben, möchten wir Sie bitten, keine Abwertung der Sterne unseres Hauses vorzunehmen. Hotel Sterne werden nicht nach Empfinden einzelner Gäste, sondern von spezifischen Institutionen und nach bestimmten Vorschriften bzw. Regelwerken vergeben. Mit freundlichen Grüssen Sunis Hotels Gästebetreuung

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