Sunis Kumköy Beach Resort Hotel & Spa

Liebe Gäste, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Sunis Kumköy Beach Resort Hotel & Spa zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie unsere direkte Strandlage, die schöne Hotelanlage, die kulinarische Vielfalt sowie den freundlichen Service positiv hervorgehoben haben. Auch dass Ihnen unser abendliches Showprogramm gefallen hat, freut uns sehr. Gleichzeitig möchten wir uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten mit der Klimaanlage entschuldigen. Dass Ihr Anliegen trotz mehrmaliger Meldung keine entsprechende Reaktion erhalten hat, entspricht selbstverständlich nicht unserem Standard. Wir werden dies umgehend intern nachverfolgen, um sicherzustellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden. Wir danken Ihnen für Ihre ehrlichen Worte – denn nur durch Ihr Feedback können wir unseren Service stetig verbessern. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht mit einem Zimmer, das all Ihre Erwartungen erfüllt. Herzliche Grüße İlknur Tan Gästebetreuungsmanagerin Sunis Kumköy Beach Resort Hotel & Spa