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Jana Und Ralf (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2016 • 2 Wochen • Strand
Älteres Juwel, immer eine Reise wert, Wohlfühlhaus
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wieder mal netter freundlicher Empfang bei der Anreise! Ein zuvor abgefragter Zimmerwunsch wurde erfüllt. Negative Erfahrungen haben wir hier noch nie Erlebt, alle sind Hilfsbereit, kompetent, und freundlich. Das Hotel ist 10 Jahre alt und es bröckelt hier und da. Eine Teilrenovierung wäre wünschenswert. Die Zimmer sind noch O.K. aber halt nicht mehr auf den schönsten stand. Leider steht nach dem Duschen das Bad unter Wasser weil die Glaswand zu kurz ist. Auch im Außenbereich sollte hier oder da mal Renoviert werden. Die Brücken über den Pool, mal gespannt wie lange sie noch funktionieren. Trotzdem ist die Gartenanlage sehr gepflegt, groß, und mit zwei riesigen Poolanlagen Traumhaft schön. Direkte Strandlage, die seines gleichen sucht. Mehr Platz hat niemand in Kumköy. Wir werden auch im nächsten Jahr dort unseren Urlaub verbringen, weil trotz einiger negativen Dinge das positive überwiegt.


Zimmer
  • Eher gut
  • Hier bedarf es einer Auffrischung, evtl. hellere Farben, anderes Licht im Bad und hell gefliest würde schon reichen. Größe des Zimmers ist gut, zwei Betten finden wir auch Positiv.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Essen Buffet oder a la carte von guter bis sehr guter Qualität. Vom Frühstück bis zum Abendessen alles vorhanden und reichhaltig. Getränke Türkische Spirituosen aber gut Trinkebar. Nichts auszusetzen!


    Service
  • Sehr gut
  • Wie immer Klasse. Alle Servicekräfte sehr freundlich, schnell, und mit guter Laune. Das leider weniger Personal dieses Jahr dort Arbeitet finden wir sehr schade( schlechte Buchungszahlen). Es wird am Stammpersonal festgehalten. Die M.A. wechseln häufig die Arbeitsplätze was wir nicht so gut fanden. Abends an der Bar wird man dann schon mal von 4 verschiedenen Servicekräften bedient. Der Service an der Polar( Tischbereich) ist schon seit Jahren schlecht, und hat sich bis Dato nicht verbessert. Besonderen Dank in diesem Jahr an Hüsein Firat, Emine Avci, und Einem Güyen. Özgür unserer Serviceleiter du bleibst unser bester Kontakt und Freund. Danke dafür!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Direkte Strandlage. Direkt vor der Hoteltüre, Shopping, Bürgersteige gut ausgebaut, und alles was man zum täglichen Leben benötigt. Direkter Dolmusanschluß.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    In diesem Jahr neue Betreiber des Spa Bereiches. Empfehlenswerter Hammam, gute Massage. Fische die an den Füßen knabbern neu in diesem Jahr. Animation schlecht, wenig Motivation der Mitarbeiter. Warum nicht zwei mal am Tag Wassergymnastik im flachen Meer? Nachbarhotels machten es vor wie es geht! Hier würden Junge und ältere Menschen angesprochen werden


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Mehr Bilder(25)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jana Und Ralf
    Alter:51-55
    Bewertungen:23
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Jana und Ralf, vielen Dank für Ihre positive und sehr ausführliche Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie einen tollen Urlaub bei uns hatten und werden Ihr positives Feedback insbesondere an namentlich erwähnte Mitarbeiter weitergeben. Auch Ihre Anmerkungen haben wir bereits zur Kenntnis genommen und an zuständige Departments weitergeleitet. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Sonnige Grüße schicken Ihnen das Hotel Sunis KBR Team