Eines der älteren Hotels in Kumköy."Älteres" heißt jetzt nicht etwas negatives,sondern nur das dieses Hotel eines mit der ersten in Kumköy war.Großes Platzangebot im Hotel und weitläufige Außenanlage mit mehreren Pools,auch speziell für Kleinkinder.Direkte Strandlage,die Promenade,wie z.B. vor dem Hotel "Royal Dragoon" gibt es hier noch nicht.Aber das Spazierengehen am Strand bis auf die Promenade und weiter ist problemlos möglich.
Gebucht war ein Zimmer mit seitlichem Meerblick.Als wir ankammen war es schon dunkel (nicht im Zimmer sondern Draußen ) .Seitlicher Meerblick??Wir sahen erstmal eine Straße mit sehr viel Verkehr und Lautstärke.Unser Einwand an der Rezeption wurde erstmal zurückgewiesen.Das Zimmer hätte seitlichen Meerblick und die Straße würde doch nur für den Zubringerdienst für die anderen Hotels genutzt. Nun die Nacht war sehr laut,zu laut.Am nächsten Tag( seitlicher Meerblick war aber vorhanden ) wurden uns drei weitere Zimmer gezeigt.Diese Zimmer waren aber von der Lage her nicht besser.Wir haben dann das leiseste Zimmer genommen.Der Ausblick auf das angrenzende Dach mit den Sat.Empfangsantenne war dann auszuhalten.Seitlicher Meerblick war noch vorhanden.
Liegt in der Ortschaft Kumköy.Einkaufsstraße direkt am Hotel-Besser geht´s nicht.Gleichzeitig liegt es direkt am Strand.Also:Will man Einkaufen,raus aus dem Hotel und gleich in die geschäftige Straße.Will man an den Strand,raus aus dem Hotel ( hinteren Ein-Ausgang ) durch die Hotelanlage und schon ist man am Mittelmeer.Sehr gut.
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- Sonstiges
Liebe Helga, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Sunis Kumköy Beach Resort Hotel & Spa so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere zentrale Lage, die direkte Nähe zum Strand sowie unsere weitläufige Anlage mit den verschiedenen Poolbereichen positiv hervorheben konnten. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass die Zimmerlage und die damit verbundene Geräuschkulisse nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Schilderung können wir gut nachvollziehen, und es tut uns leid, dass wir Ihnen trotz Zimmerwechsel keine vollständig zufriedenstellende Alternative anbieten konnten. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen sehr ernst nehmen und intern prüfen. Umso mehr danken wir Ihnen für Ihr Verständnis sowie für Ihre differenzierte und konstruktive Rückmeldung. Wir würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann noch mehr von unserem Haus überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen İlknur Tan Gästebetreuungsmanagerin Sunis Kumköy Beach Resort Hotel & Spa
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