- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir waren in diesem Jahr das 5. mal in diesem Hotel und mussten feststellen es hat merklich an Service, Sauberkeit und Freundlichkeit nachgelassen. Auch die Gästestruktur hat sich negativ verändert. Manche Gäste sind zum Diner mit Badeschuhe, offenes Hemd oder ärmellosen T-Shirt gegangen, Wäre früher nicht möglich gewesen. Auch der Zustand der Pools lässt zu wünschen übrig. Die Abdeckung des Überlaufs am Becken von den Rutschen war defekt, so das Verletzungsgefahr bestand. Es wurde nur Notdürftig, nach mehrmaliger Aufforderung, geflickt. Das Hotel hat keine 5 Sterne mehr verdient. Außer die Qualität und Auswahl der Speisen, die immer noch klasse ist. Kellner sind, außer ein paar Ausnahmen freundlich. Personal der Küche müsste das vielleicht noch lernen. Auch an der Rezeption sollte man die Gäste freundlicher behandeln. An der Bar und auch in der Lobby kommt man sich, wenn man überhaupt beachtet wird, manchmal wie ein Bittsteller vor. Die Reservierungen mit Handtüchern am Pool und Strand. werden von allen Nationen, die im Hotel sind Gäste sind, begangen. Ich habe selbst beobachtet wie Türkische Gäste sich 4 Liegen und 2 Schirme mit Handtüchern am kleinen Pool,reservierten. Es kamen dann gegen 11.00 Uhr 2 Personen ,für eine halbe Stunde, um dann für den Rest des Tages, sich nicht mehr Blicken zu lassen. Und das sind keine Ausnahmen. Fazit: Das Hotel hat bessere Zeiten gesehen. Ist das Geld nicht mehr wert, das wir im Sommer bezahlen müssen. Schade bin sonst immer gerne im KBR gewesen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Reiner |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 3 |