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Nadine (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2014 • 1 Woche • Strand
Durchgefallen - tut mir leid
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Mehr als fünf Sterne geht nicht - so denkt man. Falsch. Ich bin sehr enttäuscht von dem Hotel. Ich bin mit meinem Kind gereist und fand die Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter, die Freundlichkeit der Mitarbeiter, die Anlage als Ganzes und die Pools nicht standartgemäß. Der Pool hatte 16 Grad Celsius. Das ist absolut zu kalt. Der Innenpool ebenso. Der Pool mit den Rutschen wurde gesperrt und konnte nicht benutzt werden. Das Essen war jeden Abend das gleiche. Die Cocktails wurden mit lauwarmen Säften gemixt und waren teilweise ungenießbar. Alles ist lieblos und halbherzig dahingeklatscht. Ich bin enttäuscht.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadine
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Nadine, vielen Dank für Ihre Bewertung. Selbstverständlich werden wir Ihren Anregungen nachgehen, die Zufriedenheit unserer Gäste sehr am Herzen liegt. Wir würden uns freuen, Sie wieder als unsere Gäste begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Ihre Gästebetreuung