Sunis Kumköy Beach Resort Hotel & Spa

Wir waren zum Glück nur einen Tag in diesem Hotel. Eigentlich hatten wir das SUNIS EVREN BEACH gebucht. Bei Ankunft sollten wir auf einmal ins Kumköy Beach wechseln, weil die gebuchten Zimmer nicht frei waren, obwohl wir schon im Dezember gebucht hatten. Im Kumköy Beach angekommen haben wir unsere Zimmer bekommen,die eine reine Katastrophe waren. Für jeweils 2 Familien haben wir nur 1 Familienzimmer bekommen, d.h. ein gemeinsamer Zugang mit der gleichen Zimmerkarte für 2 Familien. 1 Zimmer war ein normales Hotelzimmer und das andere praktisch ein Kinderzimmer, also bei weitem nicht so ausgestattet wie das andere. Die Zimmer waren sehr dreckig und überall beschädigt. Der Türrahmen kam runter und daraus kamen ein Haufen Ameisen. Auf unsere Reklamation sagte der Herr an der Rezeption, dass die Zimmer gut sind und das Hotel super ist - also keinerlei Hilfe. Eine Angestellte war bei uns im Zimmer um die getrennten Betten zusammen zu schieben und hat die ganze Zeit auf uns auf türkisch eingeredet, was auch immer das hieß...sie ging irgendwann ohne dass wir wussten was sie von uns wollte...Wir haben die ganze Nacht nicht geschlafen und konnten am nächsten Tag dank einer tollen Reiseleitung zurück in unser eigentliches Hotel, wo auf einmal doch Zimmer frei waren. Beim Auschecken hat uns der Mann an der Rezeption gefragt warum wir das Hotel wieder verlassen. Als wir ihm das ganze erklärt haben kam nicht einmal ein Wort von ihm oder von jemand anderem...keine Entschuldigung und kein Verständnis. Vielleicht hatten wir nur Pech mit den Zimmern, aber das was wir gesehen haben war bei weitem kein *****Hotel...

Beliebte Aktivitäten

• Strand