- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wie man an der Bewertung sieht, waren wir super zufrieden. Nur ein Ereignis gab Anlass zum Grübeln: Einmal abends gegen 23 Uhr zogen dichte und dunkle Rauchschwaden durch unseren Treppenaufgang. Viele Gäste gerieten in Panik und rannten aus dem Hotel. Die Reaktion des Hotelpersonals war so planlos wie chaotisch. Niemand von den Angestellten wusste mit der Situation umzugehen. Keiner der schlafenden Gäste wurde gewarnt. Keinerlei Alarm. Keinerlei Information der Gäste, was denn los sei. Am nächsten Tag wurde dann wenig glaubhaft abgewiegelt, nur ein Stapel feuchter Handtücher wäre in Brand geraten und hätte die große Rauchentwicklung verursacht. Die überwiegende deutschen Gäste, die sich beschwerten, dass es keinen Alarm gab, wurden als "hysterische Deutsche" hingestellt.... Nicht auszudenken, was passiert wäre, wenn es nicht nur "Handtücher gewesen wären. Hoffentlich haben die Verantwortlichen aus der Situation gelernt...
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Dorothea |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 3 |