Sunis Kumköy Beach Resort Hotel & Spa

Gutes Hotel mit viel Luft nach oben, besonders im Servicebereich. Sehr schöner Garten - und Poolbereich. Renovierter neuer Speisesaal auf hohem Niveau. Unmotivierte Animation, das war bisher das schlechteste was ich gesehen habe.

Wir hatten 1 DZ seitl. MB, gegen Aufpreis haben wir Poolblick erhalten, das erste Zimmer war sehr laut und zur Straßenseite, der Blick zum Meer nur spitzwinklig. Es war sehr ruhig und die Betten waren gut. Ausreichende Größe des Zimmers, ein kleiner Fernseher und ältere Möbelierung, Bad mit Dusche war saniert. Leider fehlten Shampoo und Körperlotion. Das Auffüllen der Minibar hat funktioniert.

Es gab eine große Auswahl an Speisen und Getränken und für uns auch abwechslungsreich. An der Poolbar gab es nur gepanschte schnell gefertigte Cocktails. An der Hauptbar im Foyer kann man die Originalspirituosen genießen. Der Besuch der Spezialitätenrestaurants ist mit Voranmeldung möglich. Hier (Asia) ebenfalls Personalmangel 1 Kellner war allein für alle Tische verantwortlich.

Hier liegt das Problem, das Hotel war mit 80 % belegt, es fehlten Servicekräfte in allen Bereichen, besonders an der Poolbar und im Speiserestaurant (Frühstück). Es gibt sehr viele Angestellte, welche nur Aufpassen und Anweisen. Teilweise wurden z. B. beim Frühstück täglich neue junge Kräfte eingearbeitet, es gab Verständigungsproblemen.

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Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animateure waren mit sich und Ihrem Handy beschäftigt, teilweise wirkten sie gelangweilt und sehr arrogant. Abends erfolgte keine Publikumsbezogenen Animation. Es wurde auf der kleinen Bühne sehr laute Musik gespielt, jedoch nach dem Geschmack der Animation. Das war die schlechteste Animation, die ich gesehen habe.