Sunis Kumköy Beach Resort Hotel & Spa

Wir sind mit Öger 12 Tg. im KBR gewesen und hatten ein DZ+ Zustellbett, MB, AI. Haben das Hotel das erste Mal besucht, sind aber bereits mehrfach in der Türkei gewesen. Bei einem Reisespreis über 3000,- Euro und bei den vorliegenden Bewertungen lag die Latte natürlich relativ hoch. Das Hotel liegt sehr zentral mit einem großen Bazar direket vor der Haustür und direket am Kumköy Beach. Die Anlage ist sehr groß aber trotzdem überschaubar und bietet genügend unterschiedliche Bereiche z.B. für ruhesuchende oder eher lebhafte Gäste. Die Gästestruktur ist international (westeuropäisch eher Deutschland, BeNeLux und Östereich - Osteuropa im wesentlichen Tschechen, kaum russ. Gäste), viele Familien, in der Summe ganz angenehm und ohne wesentliche nationale Ausfälle. Offensichtlich gibt es wohl eine deutliche Aquise von tschechischen Gästen, hier gibt es bereits auch einen entsprechenden Anteil im Animationsteam. Das gastronomische Angebot ist eindeutig die Stärke des Hotels und wirklich hervorragend. Abstriche gibt es aber im Bereich des Services und der Ausstattung. In der Summe hinterlässt das Hotel einen leicht abgewohnten Eindruck. Es müsste an der ein oder anderen Stelle mal aufgehübscht und renoviert werden. In den Gängen gab es z.T. Plastikblumen (??), das Farbkonzept war eher " farblos", Die Tapeten in den Fluren waren z.T. in Höhe der Servicewagen des Reinigungsdienstes abgefahren und defekt. Die Möblierung war z.T. veraltet und durchgesessen. In den Poolbecken lösten sich z.T. Bodenfliesen ab. Flure und einige Restaurantbereiche waren dunkel und hatten den Charme einer Tiefgarage. Muss bei einem Hotel mit diesem Anspruch alles nicht sein und sollte abgestellt werden. Ein guter Vergleich stellt Ausstattung und Atmosphäre im Schwesterhotel " Everenbeach" dar. Alles viel freundlicher und ansprechender (allerdings auch deutlich neuer und wesentlich beengter). Unbedingt mal am Strand lang zum Schwesterhotel Everenbach gehen (ca. 15 - 20 min.). Dort kann man alle Einrichtungen und Services nutzen und es bietet eine willkommene Abwechselung. Ein Zimmer mit Meerblick lohnt sich! Unbedingt in die Themenrestaurants! Achtet auf die Sonnenschirme ;-)

Unser Zimmer war ok, der im Vorfeld nachgebuchte Meerblick hat sich unbedingt gelohnt! Das Zustellbett war ein echtes Bett und kein Klappsofa o.ä. Der Platz in den Schränken war gerade noch ausreichend und eher knapp bemessen. AC war ok, das Bad war zu klein und abgewohnt. Es gab eine Wanne mit Duschtrennwand und schwarz angesetzten Silikonfugen. Das machte eher einen unschönen und eingeengten Eindruck. Schade - aber hier gibt es auch Abzüge!

Hier liegen nun sicher die Stärken des Hotels. Das Angebot ist wirklich kaum zu toppen und auch für den verwöhnten Gast ein Erlebnis. Speisen und Getränke in jeder Variante. Und - für die Türkei nicht unbedingt üblich - recht gute Weine. Absolut unverschämt war allerdings das Frühstücksbuffet am Abreisetag ( vor der offiziellen. Öffnung des Haupterst.). Was man sich hierbei gedacht hat ist mir unerklärlich und im Vergleich zu dem sonstigen Angebot in Bezug auf Quantität und Qualität eine echte Zumutung! Zu empfehlen sind die Themenrestaurants. Hier insbes. Italien, dann Mexiko und mit etwas Abstand China (mehr haben wir nicht gemacht). Die Klimaanlagen in diesen Rest. sind zum teil sehr kühl eingestellt und man sollte sich ggf. eine Jacke o.ä. mitnehmen! Was mir pers. fehlte war eine echte Beachbar, so wie es sie bei den Hotels in Everenseki gibt. Wäre schon schön gewesen von einer Bar am Strand aus, und mit direktem Blick aufs Meer den ein oder anderen Drink zu nehmen. Hier erfolgte der Service leider nur von einem SB - Getränkestand im Liegenbereich. In dem Hauprestaurant gibt es einen sehr lebhaften Buffetbereich mit angrenzenden, unterschiedlich gestalteten Sitzbereichen. Hier war die Einrichtung z.T. abgenutzt und die Stühle durchgesessen. Im Bereich der Poolhäuser gibt es ein weiteres Restaurant in dem es wesentlich ruhiger und beschaulicher zugeht. Wer mehr Ruhe, allerdings mit einem leicht abgespeckten Buffetangebot sucht ist hier sicher gut aufgehoben. Nach wie vor unmöglich finde ich die Nutzung von Einweg Plastikbechern am Strand und am Pool. Hier gibt es mittlerweile deutlich bessere Lösungen die Sicherheit und Umwelt sowie Gästewunsch mehr in Einklang bringen. Was hier an Müll produziert wird ist kaum vorstellbar und es wirkt zudem billig und schmeckt absolut nicht! Hier ist man vom 5 Sterne Image weit entfernt!

Hier liegen deutliche Schwächen vor. Die Servicequalität in den Restaurants war sehr variant und personenabhängig. Hier kann man keine kontinuierliche Güte bestätigen. Es gab Zeiten da stapelten sich die benutzten Teller auf dem Tisch und Getränke gab es nur nach mehrfachem Zuruf. Zu anderen Zeiten war dies wieder völlig ok. und alles lief wie am Schnürchen. Die Zimmerreinigung war ebenfalls nicht durchgängig gut und für ein Hotel dieser Güte nicht angemessen. Würde hierfür auch nicht den Ramadan als Grund akzeptieren (wie mehrfach in anderen Bewertungen angemerkt). Aus meiner Sicht kann man als Gast zu jeder Zeit eine durchgehend angemessene Qualität auch losgelöst von kulturellen Begebenheiten erwarten. Falls zu Zeiten des Ramadan mit schlechtere Qualität gerechnet werden muss, sollte das auch vorher benannt werden und sich entsprechend auf den Reisepreis auswirken ( der zu diesem Zeitpunkt am höchsten liegt!).

Hier ist glaube ich schon alles genügend beschrieben worden. Die Lage ist wirklich gut und zählt schon zu den Toplagen in diesem Bereich. Nach vorne raus liegt eine recht befahrene Strasse mit üppigem Verkehr, was für die Zimmer in dieser Lage bestimmt Belästigungen mit sich bringt! Die Gartenanlage ist riesig und schön begrünt. In der direkten und näheren Umgebung findet man alles, was das Herz begehrt (Bazar, Restaurantes, Kneipen, Disco, Apotheken, Kultur usw.). Side, Manavgat und Everenseki sind gut erreichbar.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wer die Türkei kennt, erwartet nicht wirklich eine gute Animation. Die eingekauften Abendshows waren aber ok, die durch das eigene Animationsteam durchgeführten Veranstaltungen wie erwartet schlecht und niveaulos. Die Poolanimation war deutlich zu laut und über dem Strich. Wirklich hervorzuheben war der Animateur Choko und die Drill Sergeant mit Trillerpfeife die am Morgen die Aquagym. durchgeführt hat. Das war jedes Mal eine wirklich lustige Angelegenheit!! Beides sind sehr erfahrene und zugewandte Animateure, die ihren Job verstehen und die Gäste offensichtlich mögen !! Die Poolanlage ist riesig und bietet unzählige Möglichkeiten sich zu platzieren. Ein Manko ist die Pooltiefe von mindest. 140cm. Dies führt bei Kindern die noch nicht ganz so sicher schwimmen zu einigen Problemen. Ebenso sind Ballspiele oder andere Poolspiele im gesamten Poolbereich so erst ab einer entsprechenden Größe möglich. Eine Reservierung der Liegen am frühen Morgen durch Handtücher wird durch das Einsammeln derselben durchs Hotelpersonal verhindert. Muss man sich dran gewöhnen zeigt aber durchaus Wirkung. Wer nun glaubt es gibt daher keine Rangelei mehr am Pool hat sich allerdings geschnitten. Wenn keine Liegen mehr zu besetzen sind weicht man eben auf die Sonnenschirme aus. Scheinbar gibt es Leute die ohne diesen Wahnsinn nicht zufrieden sind. Und so wechselte nun so mancher Sonnenschirm in den frühen Morgenstunden plötzlich seinen Standort. Das verstehe wer will - mich hat es echt genervt!