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Siegfried (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Mai 2010 • 2 Wochen • Strand
Gutes Hotel mit kleinen Schwächen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Ferienhotel verfügt über insgesamt 678 Zimmer, die sich auf zwei fünfstöckige Gebäudekomplexe und mehrere dreistöckige wunderschöne Poolvillen mit direktem Poolzugang verteilen. Der Eingangsbereich ist ansprechend und sehr schön gestaltet, bevor man die helle Empfangshalle mit Rezeption, Sitzgelegenheiten und Lifts betritt. WLAN gibt es im Lobbybereich inklusive. Eine Internetecke im Spiel-Center gegen Gebühr. Die Ausstattung umfasst Buffetrestaurant mit Außenterrasse, 6 A-la-carte-Restaurants, türkisches Café, Konditorei, mehrere Bars, Spiel-Center, Diskothek, Kino, TV-Ecke, Geschäfte, Friseur, Wäscheservice und Arzt-Service stundenweise sowie eine Krankenschwester die 24 Stunden rund um die Uhr zur Verfügung steht. In der gepflegten Außenanlage mit Palmenmeer befinden sich zwei große Süßwasser-Swimmingpools, ein separater Pool mit Wasserrutschen, Sonnenterrassen und eine Pool- bzw. Snackbar. Am Strand eine kleine Beach-Bar. Liegen, Auflagen, Sonnenschirme bzw. große Sonnensegel und Badetücher stehen am Pool und am Strand kostenlos zur Verfügung. Massagen sowie alle Anwendungen kann man sich im Spa- und Wellness-Center gönnen. Miniclub (4—12 Jahre) mit Deutsch sprechender Betreuung und Animation stundenweise am Vor- und Nachmittag, Juniorclub (13—16 Jahre; Juli und August), separates Kinderbecken mit Wasserrutsche, Kinderspielplatz, Minidisco, Kinderkino und abends Kinderbuffet. Zwei Tennishartplätze mit Flutlicht (Kurse und Ausrüstung gegen Gebühr), Tischfußball, Billard, Bowling, etc. für die Sportbegeisterten sind ebenfalls vorhanden. Der Tennislehrer war übrigens nationaler türkischer Meister. Am Strand gibt es diverse Wassersportarten durch Fremdanbieter (Parasealing, Wasserjet, Wasserski, Motorbootvermietung, Bananaboot, etc.) Ein Minimum an „Muss“: Eine Tour durch Küche und Wäscherei des Hotels die jeweils Mittwoch am Nachmittag angeboten wird. Die logistische Leistung in so einem Betrieb ist bemerkenswert. Manavgat (Wasserfälle, Stausee, Markt etc.) und Side (Ausgrabungen, Geschäftsstraße, Hafen, Wahrzeichen etc.) sind jeweils mit einem Halbtagsausflug gut zu bewältigen. Ein ungewolltes Kaufgespräch bei diversen Geschäften und Märkten ist allerdings nicht zu verhindern, hält sich aber bei konsequenter Verneinung im Rahmen. Sollte man doch etwas kaufen wollen dann unbedingt handeln.


Zimmer
  • Gut
  • Das Haus hat 365 Tage im Jahr geöffnet. Daher sind nicht alle Zimmer im selben Zustand. Diese müssen immer wieder einmal Etagenweise renoviert werden. Von einem Stammgast (verbringt 3 Monate im Jahr in dem Haus) haben war erfahren das die Zimmer im 3. und 4. Stock erst vor kurzem renoviert wurden. Wir hatten so ein Doppelzimmer mit seitlichem Meerblick und wurden nicht enttäuscht. Die Zimmer sind freundlich und komfortabel eingerichtet und verfügen über Bad/WC, Föhn, Telefon, Safe, Sat.-TV, Minikühlschrank, Wasserkocher, Klimaanlage und Balkon.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Hier wurde bereits in den anderen Bewertungen alles gesagt. Alleine die Süßspeisen mit täglich über 90!! Angeboten sagt alles. Mein Kommentar: Spitze! Ach übrigens, die Küche wird nach ISO-Norm und unter strengen Regeln betrieben. Wir waren schon in einigen Magic-Life Hotels und waren von dieser Küche sehr, sehr positiv überrascht.


    Service
  • Eher gut
  • Negativ: Die Internetecke im Spiel-Center stellt ein absolutes no-go dar. Der Lärm durch Bowlingkugeln, Billardkugeln, Klingeln, Rattern und Formel 1 Geräuschen beim surfen ist nicht auszuhalten und gehört dringend an einen ruhigen Standort übersiedelt. Nicht jeder hat im Urlaub sein Net/Notebook mit. Die Bedienung an der Pool- sowie Lobby-Bar war heillos überfordert. Immer wieder schwirrte die Bedienung fragend mit Getränken durch die Gegend die ihren Besteller suchten. An der Pool-Bar verfolgten wir ein besonders Schauspiel. Die Bedienung fragte uns und weitere Tischnachbarn nach unseren Bestellungen und ging Richtung Bar um sich die Getränke vom Barpersonal herrichten zu lassen. Ein kurzer Blick auf die Uhr, den Bestell-Bon auf den Tresen geknallt und sie war verschwunden. Ein Kollege nahm sich dem Bestell-Bon an und schwirrte wieder fragend durch die Tischreihen. Es wurde auch fallweise bei der Bestellung nicht richtig zugehört und man bekam „irgend etwas“ vorgesetzt. Das Problem wäre mit Tischnummerierung und fixen Tischzuteilungen der Bediensteten relativ einfach zu lösen. Die „Keiler“ des Spa-Bereiches zur Umsatzsteigerung waren äußert aufdringlich. Weder die Fotografen, das Personal der Wassersportarten am Strand noch sonstige kostenpflichtige Dienstleister führten sich so auf. Eine besondere Masche. Nahm man wiederholt kein kostenpflichtiges Angebot an, lockte man mit einer kostenlosen 20 minütige Wirbelsäulenmassage. Im Zuge dieser Massage redete man auf einen ein wie kaputt denn die Wirbelsäule sei und man sich dringend weiterer kostenpflichtiger Anwendungen unterziehen sollte. Für ein fünf Sterne Hotel kein guter Eindruck. Hier sind die Verantwortlichen anzuhalten dies abzustellen. Positiv: Wirklich alle anderen Serviceleistungen, ob Rezeption, Zimmerreinigung, Animation, Sporttrainer, usw..


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Transferzeit vom Flughafen Antalya ins Hotel beträgt ca. eine Stunde je nachdem wie viele Hotels angefahren werden. Das Ferienhotel ist direkt am feinen Sandstrand im Feriengebiet Side-Kumköy gelegen. An der Hauptstraße vor dem Hotel gibt es eine große Anzahl von Geschäften die einiges an Textilen, Taschen, Gewürze, Schmuck, Optiker, Apotheken etc. bieten. Generell wird die Ferienregion durch eine am Abend beleuchtete Promenade zwischen Hotelanlagen und dem Strand merklich aufgewertet. Diese ist zu zweidrittel fertiggestellt. Es entstehen daneben auch kleine Restaurants und Geschäfte die zum Rasten und Shoppen einladen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation nicht aufdringlich, Sport Top.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Siegfried
    Alter:46-50
    Bewertungen:35