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Steffen (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2015 • 2 Wochen • Strand
Hier nagt stark der Zahn der Zeit.
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Empfang unfreundlich und sehr unflexibel, wir mussten mit Kleinkind 1. Nacht in der Lobby verbringen oder 280 € extra ! ...die Gegend bietet viele bessere Hotels.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    gebuchter Meerblick wird hier anders "empfunden"


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Rezeption unflexibel und ignorant bei allen Beanstandungen.


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Bis auf die gepflegte Gartenanlage sind hier langsam Reparaturen und Renovierungen dringend nötig.


    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sehr liebevolles Kinderanimationsteam.


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steffen
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Steffen, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und unserer Hotel bewertet haben. Wie Ihnen bekannt ist, sind Sie einen Tag vor Beginn des Urlaubes angereist. Die Rezeption hatte Ihnen die Prozedur erklärt. Es ist internationaler Standard, dass die Zimmer für neu anreisende Gäste ab 14:00 Uhr zur Verfügung stehen. Wir hoffen, dass wir Ihnen mit unserer Anwort weiterhelfen konnten und verbleiben mit freundlichen Grüßen Ihre Gästebetreuung