- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Dies war unser 3. und gleichzeitig letzter Aufenthalt im KBR. Das Hotel hat in vielen Punkten deutlich nachgelassen. So ist zum Beispiel das Personal unfreundlich und respektlos den Gästen gegenüber. Natürlich nicht alle, aber manche Kellner oder Mitarbeiter der Rezeption sollte man schnellstmöglich austauschen. Im Speisesaal werden die Gäste von den Kellnern einfach umgerannt oder zur Seite gedrängelt, wenn gerade ein Gast im Weg ist. So ein Verhalten geht in einem 5 Sterne Hotel überhaupt nicht! Auch die Sauberkeit des Geschirrs und vor allem der Gläser hat nachgelassen. Wir haben in den 10 Tagen mind. 4 schmutzige Teller erwischt und haben ebensoviele Gläser mit Lippenstift des Vortrinkers zurückgehen lassen. Die Folge war ein Magen-Darm Infekt für die ganze Familie... Die Stangen der Sonnendächer am Strand sind total verrostet und die Auflagen der Liegen haben Löcher und sind durchgelegen. Der Schrankplatz im Zimmer ist eine Katastrophe, wenn man mit 2 Erwachsenen und einem Kind ein Zimmer bewohnt. Viel zu wenig Platz! Generell sind die Zimmer renovierungsbedürftig und entsprechen ebenfalls nicht einem 5 Sterne Hotel. Dieses Hotel kann nur mit seinem durchaus guten Essen und seiner schönen Poolanlage punkten. Mittlerweile gibt es jedoch genügend andere 5 Sterne Hotels, die diese 2 Punkte auch hervoragend abdecken. In einem dieser Hotels waren wir im Mai und ein weiteres steht direkt neben dem KBR. Für unseren nächsten Urlaub im Mai werden wir ein anderes Hotel wählen. Schade, aber das KBR wird durch die Kosteneinsparung des Managements seine Stammgäste auf lange Sicht verlieren, denn es gibt genügend Alternativen zwischen Antalya und Alanya.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im November 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Stephanie |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 7 |