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Annette (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2011 • 2 Wochen • Strand
Keine Angst vor 5 Sterne Hotel
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel hat über 600 Zimmer,aber auch wenn es ausgebucht ist, verläuft sich die Menge an Menschen. Im Allgemeinen ist es überall sehr sauber und gepflegt. Zu unserer Reisezeit waren viele Deutsche dort, auch Russen, Tschechen, Polen .Unangenehm aufgefallen ist niemand. Im Hotel geht es recht leger zu und man merkt nicht, dass man in einem 5-Sterne Hotel ist. Leider merkt man das oftmals am Service in den Restaurants auch nicht.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind sehr gut, man findet alles, was man braucht. U.a. auch einen Wasserkocher und Teebeutel u. löslichen Kaffee. Die Minibar wird täglilch nachgefüllt mit Wasser, Bier, Fanta, Cola. Die Zimmer zur Strassenseite haben, wie der Name es schon sagt, keinen so tollen Blick. Also, wenn möghlich, immer ein bisschen mehr Geld ausgeben.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Auswahl und Qualität der Speisen ist schon toll, Wer da nix findet, der ist selbst Schuld. Allerdings fanden wir die Launen der Kellner oft unangemesen. Durch die Menge der Gäste haben sie schon viel zu tun, aber trotzdem sollten sie sich bei Getränkebestellungen schon merken, was die Leute haben möchten. Sehr oft waren sie auch muffelig. Auch in der Lobbybar hatte man tagsüber oft das Gefühl, zu stören. Da kam auch nie ein Bitte oder Danke, was jetzt bestimmt nicht an uns lag. Auch das Personal in der Patisserie ging gar nicht. Die Mädels machten immer lange Gesichter, Bestellungen wurden mitunter nicht ausgeführt oder es dauerte ewig lange, obwohl kaum Gäste da waren. Also das war garantiert nicht 5 STerne !!! Besonders krass ist E. aus der Patisserie, die schmeißt einen schon mal eiskalt raus, wenn man ihrer Meinung nach nicht richtig gekleidet ist.


    Service
  • Eher gut
  • Es wird überall deutsch gesprochen und verstanden. Das Personal ist weitestgehend freundlich. Die Zimmerreinigung ist o.k., aber oft wurde sie erst gegen 17 Uhr durchgeführt, was uns nervte. Es gibt einen Arzt im Hotel, der 24 Std.-Rufbereitschaft hat. Der kennt sich aber, nach eigener Aussage, nur mit Knochenbrüchen aus. Alle anderen Beschwerden kann er nicht beurteilen und schickt die Leute dann ins Krankenhaus. Also auf jeden Fall eine Auslandsreisekrankenversicherung abschließen, denn unter 500 Euro kommt man da nicht bei weg.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt mitten im beliebten Ort Kumköy, direkt am feinsandigen STrand. Einkaufs-und Unterhaltungsmöglichkeiten gibt es direkt vor dem Hotel. Auch die nächste Dolmus-bzw. Taxihaltestelle ist unmittelbar vor der Tür.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annette
    Alter:41-45
    Bewertungen:15