- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel hat ein Lob für seine Sauberkeit verdient. Es ist ein durch und durch deutsches Hotel ohne Russen. Das Essen ist empfehlenswert, abwechslungsreich, reichhaltig und sehr lecker. Jedoch wird das gute Essen von der insgesamt hecktischen Atmosphäre in den Speisesäsen getrübt. Massen von (eher übergewichtigen) Menschen stürmen zum Buffet, die Speisesäle sind überfüllt, so dass es keine Möglichkeit für einen Platz gibt, die Kellner klappern mit ihren Wagen am Tisch vorbei um Getränke anzubieten und die Lautstärke absolut unentspannt. Empfehlung um dieses Szenario zu entgehen: Frühstück von 7-8 Uhr ist wundervoll (sieht man davon ab, dass die Kellner genau dann ihre Besprechung haben und das 5****Hotel zum kompletten Selbstbedienungsladen wird) auf Mittag verzichten und lieber um 15 Uhr zum frischen und superleckern "Snack"-Buffet gehen, um Abends nicht vor 20:30 Uhr den Speisesaal zu betreten. Da die Deutschen eher früh essen, hat man ab diesem Zeitpunkt die beste Möglichkeit in echter entspannter Urlaubsatmosphäre den Abend ausklingen zu lassen. Der Strand ist grandios. Groß, sehr sauber und aufgeräumt, mit höfliche Hilfen, um Liegen und Auflagen zu tragen. Unangenehm und sehr auffällig ist, das im Hotel niemand eine Fremdsprache tatsächlich beherrscht. Jeder kann nur das Nötigste und den Standard. Möchte man jedoch darüberhinaus etwas fragen, besprechen - ja selbst ein Kompliment machen - wird dieses, sowohl an der Rezeption, als auch von den Kellnern oder anderen Angestellten nicht verstanden. Es wäre wünschenswert (für eine 5*****) dass die Rezeption und vor allem die Gästebeträuung -welche auf Nachfrage, ob Englisch oder Deutsch Ihr lieber wären, geantwortet hat, sie könne beides gut- nicht nur so tut, als würde sie verstehen und immer nett lächelt. An den Antworten ist einfach deutlich zu erkennen, dass das Verständnis leider nicht da ist. In puncto Sprache, hat der Bereich "Medizin" komplett versagt. Im Erste-Hilfe-Zimmer sitzt eine nur dem Türkischen mächtige völlig gelangweilte Krankenschwester. Obwohl diese Punkte negativ sind, muss gesagt werden, dass dies auch Ausnahmen sein könnten, die unglücklicherweise mir passiert und aufgefallen sind. Es soll kein falsches Bild entstehen, denn wer gerne nah Kumköy fährt, ist in diesem Hotel bestens aufgehoben. Die Erwartenshaltung ist bei 5***** jedoch auch sehr hoch und für mich persönlich ist sie nicht erfüllt worden. Aber 4**** hat das Hotel definitiv verdient.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2009 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Hendrik |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |