Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Petra (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2015 • 3-5 Tage • Sonstige
Nicht überzeugt....
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Es war der erste und letzte Aufenthalt für uns im Sunis Kumköy Beach! Wir fahren seit über 20 Jahren in die Türkei zum Urlaub und Erholen.Was uns bei der Zimmervergabe passiert ist kann man eigentlich nicht beschreiben, dass muss man erlebt haben. Wir haben langfristig ein Doppelzimmer mit seilichen Meerblick gebucht. Bekommen haben wir ein Zimmer mit Blick auf 18 Kompressoren. Ablehnung an der Rezeption... Nächste Zimmer ,andere Seite auf 16 Kompressionen. Umzug in den 5 Stock mit Geräuschkulisse der 18 Komressoren. Zumutung.... Durch Zuzahlung haben wir ein Meerblick Zimmer genommen ( was meiner Meinung nach seitlichen Meerblick hatte). Dieses Hotel ist komplett auf seine Stammgäste und Rentner spezialisiert. Nur, wie wird man als neuer Gast Stammgast? So bestimmt nicht. Wir waren nicht die einzigen Gäste. Täglich beschwerten sich die neuen Reisenden. Aber immer neue, die das erste mal in diesem Hotel anreisten. Das Personal im Restaurant war super. Das Reinigungspersonal sehr nett. Aber, an einem 5* Hotel kommt das Sunis nicht ran. Einzig die Lage in der Shoppinmeile ist für mich nicht zu toppen. Das war für mich auch ausschlaggebend dieses Hotel um diese Jahreszeit zu buchen. Sorry, Sunis uns seht ihr nicht wieder.....


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:41-45
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Petra, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Anregungen wurden bereits weitergeleitet. Gerne würden wir es begrüssen, wenn Sie uns diesbezüglich kontaktieren würden. Mit feundlichen Grüssen Ihre Gästebetreuung