- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Es war der erste und letzte Aufenthalt für uns im Sunis Kumköy Beach! Wir fahren seit über 20 Jahren in die Türkei zum Urlaub und Erholen.Was uns bei der Zimmervergabe passiert ist kann man eigentlich nicht beschreiben, dass muss man erlebt haben. Wir haben langfristig ein Doppelzimmer mit seilichen Meerblick gebucht. Bekommen haben wir ein Zimmer mit Blick auf 18 Kompressoren. Ablehnung an der Rezeption... Nächste Zimmer ,andere Seite auf 16 Kompressionen. Umzug in den 5 Stock mit Geräuschkulisse der 18 Komressoren. Zumutung.... Durch Zuzahlung haben wir ein Meerblick Zimmer genommen ( was meiner Meinung nach seitlichen Meerblick hatte). Dieses Hotel ist komplett auf seine Stammgäste und Rentner spezialisiert. Nur, wie wird man als neuer Gast Stammgast? So bestimmt nicht. Wir waren nicht die einzigen Gäste. Täglich beschwerten sich die neuen Reisenden. Aber immer neue, die das erste mal in diesem Hotel anreisten. Das Personal im Restaurant war super. Das Reinigungspersonal sehr nett. Aber, an einem 5* Hotel kommt das Sunis nicht ran. Einzig die Lage in der Shoppinmeile ist für mich nicht zu toppen. Das war für mich auch ausschlaggebend dieses Hotel um diese Jahreszeit zu buchen. Sorry, Sunis uns seht ihr nicht wieder.....
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Petra |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 9 |
Liebe Petra, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Anregungen wurden bereits weitergeleitet. Gerne würden wir es begrüssen, wenn Sie uns diesbezüglich kontaktieren würden. Mit feundlichen Grüssen Ihre Gästebetreuung